Alcançando Excelência em Vendas – Spin Selling
“Alcançando Excelência em Vendas – Spin Selling”, livro objeto da presente resenha, é uma obra escrita Neil Rackham e publicada originalmente em 1988. O autor é um psicólogo britânico e especialista em vendas, seu livro introduziu um modelo baseado em pesquisa científica e observações reais de milhares de vendas. Rackham estudou psicologia na Universidade de … Continue lendo Alcançando Excelência em Vendas – Spin Selling