ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS – Método.

Tudo vem do Método – ou seja, do grego: META – Direção, + Hodós – Caminho. Se você tem método, portanto, sabe a onde quer ir e como deve chegar lá, qual caminho deve escolher.

A aplicação do Método serve tanto para trabalhos de solução de problemas na rotina diária (desempenho, perdas, paradas de operação, falhas na manutenção, reclamações de clientes, etc.) como também tem grande aplicaçao em processos que exigem Criatividade e Inovação (novos processos, produtos e serviços). A criatividade é um estado de prontidão cerebral que ocorre frente à curiosidade, insatisfação com resultados e ou desafios que surgem na solução de problemas. A inovação vai além, ela é o link prático da criatividade com a solução final e aplicabilidade do novo, do diferente da prática usual. Ambos – criatiivade e inovação – tem no método um grande aliado.

Bem, o que importa é que devemos ter o espírito inquieto daqueles que tem alto índice de criatividade e potencial inovador, e para isso acontecer e dar bons resultados estamos recomendando o processo na figura (Autor não conhecido) do APBS – Análise de Problemas e Busca de Solução– ao final diremos e poderemos avaliar até onde chegamos. Mãos e cérebro à obra – mexa-se!

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