Ao longo dos anos, nos trabalhos na Usiminas, CST, e agora pela consultoria do CEBICT em todo o Brasil, podemos dizer que o tempo nos deu o que podemos chamar de “ensinamentos”. Como dizia Henfil, “Se não houver frutos, valeu a beleza das flores; se não houver flores, valeu a sombra das folhas; se não houver folhas, valeu a intenção da semente” – portanto, a longa caminhada dos 20 anos do CEBICT nos fez refletir sobre vários pontos importantes na gestão organizacional – um deles é o processo da gestão pública – ou seja, se você não consegue gerenciar um governo de estado ou prefeitura, com seus milhares de funcionários, este ente público acabará gerenciando a sua vida, da pior forma possível.
Os esforços de Minas Gerais e de Pernambuco baseados em um modelo de gestão pragmático e praticamente “empresarial” merecem ser analisados e quem sabe, servir de exemplo para uma grande transformação gerencial no país. Temos também acompanhado dos esforços de um grande líder, Jorge Gerdau, onde através do Movimento Brasil Competitivo, vem puxando as orelhas de todo o sistema público nacional. Espero que ele não desista diante, às vezes, de tanta indiferença em relação ao propósito de busca de bons resultados na gestão.
Já é sabido que a paciência do cliente (no caso do povo brasileiro) tem limites, portanto cada vez mais é preciso GERENCIAR com competência e eficácia.