Urgentes são aquelas tarefas que tem que ser feitas, mas que não agregam valor necessariamente. Importantes são as atividades e ou projetos que vão melhorar sua empresa ou organização. O conceito de URGENTE está intimamente ligado ao GERENCIAMENTO DA ROTINA da organização. Para sobrar tempo para as coisas realmente IMPORTANTES é necessário que você saiba cuidar com eficácia das coisas da rotina, e algumas são realmente urgentes é não podem ser deixadas de lado.
O recado é esse: Para sobrar tempo para as estratégias e planos futuros IMPORTANTES, é necessário que haja grande eficácia no gerenciamento das URGÊNCIAS. Agora, se todo dia você se vê totalmente dominado pelas urgências, tem algo muito errado no seu gerenciamento. Pense, reflita e aja na direção da eficácia gerencial.