O que constatamos o tempo todo é que falta aos dirigentes um melhor conceito sobre a importância e eficácia da boa gestão. As coisas vão acontecendo na base do “embromation system” tornando decisões emocionais e provisórias em fatos determinantes de péssima qualidade administrativa e funcional.
Gestão, portanto, é a chave para o atingimento de bons e ótimos resultados na organização, e sobre esse assunto não medimos esforços para revisitá-lo quantas vezes for necessário.
Vejamos um quadro que temos divulgado permanentemente:
Do item I ao V, as dicas dizem respeito a capacidade de comunicação, liderança, priorização e delegação – tais atributos andam em falta na maioria das empresas representadas pelos seus gestores. No caso da Gestão Pública, pelos diagnósticos que temos feitos especialmente nas prefeituras, a situação é ainda mais séria e crítica.
Alguns pontos levantados e claramente definidos no quadro acima, fazem parte do cotidiano dos nossos “candidatos à líder empresarial”. Vejamos a segunda parte com um novo e conclusivo quadro: 
No segundo quadro o destaque vai para a decisão do líder (antigo chefe) quando ele separa o que é URGENTE do que é IMPORTANTE. Esta etapa é fundamental e precisa provocar em toda a equipe o mesmo efeito didático que normalmente provoca em equipes de alta performance.
Importante nessa etapa a aplicação do MÉTODO PDCA para cercar e eliminar os problemas e até mesmo preveni-los.
Enfim, aqui estamos para checar a capacidade gerencial em todos os níveis. Pergunta-se: Como estão as coisas na sua organização?
Pense bem, crie seu check list e mãos à obra.