Abordamos hoje o famoso e importante livro “Inteligência Emocional” de Daniel Goleman, 
uma obra clássica que explora como as emoções impactam o comportamento humano e como a inteligência emocional (IE) pode ser desenvolvida para melhorar a vida pessoal e profissional (Publicado inicialmente em 1995 pela editora Objetiva). Seguem dicas práticas extraídas das ideias principais do livro, relacionadas ao crescimento e produtividade do ser humano acompanhadas da pergunta – Essas dicas servirão para os comportamentos dos dias atuais? Nossos gestores/líderes estariam sintonizados com este conjunto de comportamentos? –
Vamos às 10 dicas selecionadas:
- Autoconsciência: Conheça suas emoções para se conhecer melhor
- Aplicação prática: Reserve momentos para refletir sobre seus sentimentos em diferentes situações. Isso ajuda a entender o que motiva ou bloqueia seu crescimento pessoal.
- Na produtividade: Identificar emoções negativas, como frustração ou procrastinação, ajuda a controlar esses impulsos, otimizando o foco no trabalho.
- Autocontrole: Gerencie suas emoções para agir com equilíbrio
- Aplicação prática: Em situações de estresse, pratique técnicas como respiração profunda ou meditação para não reagir impulsivamente.
- Na produtividade: Controlar emoções como raiva ou ansiedade permite tomar decisões racionais e manter o desempenho sob pressão.
- Automotivação: Use as emoções para impulsionar sua performance
- Aplicação prática: Estabeleça metas claras e conecte-as ao seu propósito de vida. Visualize os resultados positivos para manter-se motivado.
- Na produtividade: Persistência diante de desafios e capacidade de transformar dificuldades em aprendizados são essenciais para crescer.
- Empatia: Compreenda as emoções dos outros
- Aplicação prática: Pratique ouvir atentamente e perceber sinais não verbais para entender melhor as necessidades e sentimentos alheios. A Empatia pode ser entendida também como a transferência psicológica para a posição do outro e de como ele vê a situação como um todo.
- Na produtividade: Construa relacionamentos interpessoais sólidos, que promovem colaboração e um ambiente de trabalho harmonioso gerando bons resultados.
- Habilidades Sociais: Cultive boas conexões interpessoais
- Aplicação prática: Desenvolva a habilidade de resolver conflitos e de se comunicar de forma clara e assertiva.
- Na produtividade: Criar redes de apoio e parcerias fortalece projetos e favorece o crescimento no ambiente profissional.
- Gerenciamento do Estresse: Equilibre suas demandas emocionais
- Aplicação prática: Identifique gatilhos de estresse e estabeleça práticas saudáveis como exercícios físicos, mindfulness ou pausas regulares.
- Na produtividade: Reduzir o estresse melhora a tomada de decisão e evita o esgotamento emocional.
- Equipes treinadas em IE: Trabalhando de forma colaborativa
- Aplicação prática: Promova empatia e comunicação clara entre equipes para alinhar objetivos e criar ambientes positivos.
- Na produtividade: Equipes com alta IE conseguem superar conflitos e trabalhar melhor em conjunto, alcançando melhores resultados.
- Aprenda com os Fracassos: Veja os erros como oportunidades de melhorias contínuas e inovações.
- Aplicação prática: Reflita sobre situações desafiadoras e tire lições para não repeti-las, correlacionando ferramentas e métodos de gestão.
- Na produtividade: Desenvolver resiliência permite que você continue evoluindo, mesmo diante de obstáculos.
- Adapte-se às Mudanças: Seja flexível em suas abordagens
- Aplicação prática: Abrace a incerteza e veja as mudanças como oportunidades para crescer e inovar.
- Na produtividade: Adaptabilidade facilita a implementação de novas estratégias e melhorias contínuas.
- Cultive uma Visão Positiva: Fortaleça emoções construtivas
- Aplicação prática: Concentre-se em aspectos positivos de cada situação e pratique a gratidão.
- Na produtividade: Manter uma visão positiva energiza e inspira ações planejadas, aumentando seu rendimento e eficácia.
Essas práticas, derivadas do conceito de inteligência emocional de Goleman, reforçam que o equilíbrio entre emoções, comportamento e pensamento é fundamental para atingir o máximo potencial no crescimento pessoal e profissional.
Importante lembrar que o avanço tecnológico propiciou nos últimos anos uma mudança radical no sistema de trabalho e também no comportamento humano. Apesar das transformações e inovações o Ser Humano ainda é altamente sensível às emoções e por conseguinte às ações empreendidas na rotina e visão de futuro.