Genildo Pereira
Estamos a todo vapor no nosso projeto Post G&R 2000 aqui no Gestão e Resultados e temos hoje a colaboração e presença do nosso amigo Genildo Pereira, especialista no cenário público e estratégias políticas focadas na qualidade de vida da sociedade.
Vamos ao artigo do Genildo: A Relevância da Gestão de Qualidade e Alta Produtividade no Setor Público em Benefício da Coletividade
A gestão da qualidade e a busca por alta produtividade são conceitos amplamente discutidos e aplicados no setor privado, mas sua relevância também se estende ao setor público. Em um contexto em que a eficiência e a eficácia são fundamentais para atender às demandas da sociedade, é essencial que as organizações governamentais adotem práticas de gestão que visem à qualidade e à produtividade. Este artigo explora a importância desses princípios no setor público e como eles podem beneficiar a coletividade.
Inicialmente torna-se relevante destacar que a gestão de qualidade e alta produtividade no setor público resulta em serviços mais eficientes, ágeis e de melhor qualidade para a população. Processos bem estruturados e uma cultura de excelência permitem que os órgãos governamentais atendam às necessidades dos cidadãos de forma mais efetiva, proporcionando um impacto positivo na vida da coletividade.
Por sua vez, a adoção de práticas de gestão de qualidade no setor público promove a transparência e a accountability. Ao estabelecer indicadores de desempenho e metas claras, as organizações governamentais podem ser mais responsáveis perante a sociedade, prestando contas de suas ações e resultados. Isso fortalece a confiança dos cidadãos nas instituições públicas e contribui para uma governança mais eficiente.
Vale lembrar que a gestão de qualidade e alta produtividade no setor público permite um uso mais eficiente dos recursos disponíveis. Ao otimizar processos, eliminar desperdícios e promover a inovação, as organizações governamentais podem reduzir custos e direcionar os recursos para áreas prioritárias, como saúde, educação e infraestrutura. Isso resulta em benefícios diretos para a coletividade, que recebe serviços de melhor qualidade sem sobrecarregar os cofres públicos.
Portanto, a gestão de qualidade no setor público também estimula a participação cidadã. Ao envolver os cidadãos nos processos de tomada de decisão e na definição de metas e indicadores, as organizações governamentais promovem a co-responsabilização e o engajamento da sociedade. Isso fortalece a democracia e permite que as políticas públicas atendam de forma mais precisa às necessidades e demandas da coletividade.
Finalmente, a gestão de qualidade e alta produtividade no setor público é fundamental para garantir serviços eficientes, transparentes e de qualidade para a coletividade. Ao adotar práticas de gestão que visem à excelência, as organizações governamentais podem melhorar a eficiência dos serviços, promover a transparência, utilizar os recursos de forma mais eficiente e estimular a participação cidadã. Dessa forma, a gestão de qualidade no setor público contribui para o desenvolvimento e bem-estar da sociedade como um todo. É essencial que os gestores públicos reconheçam a importância desses princípios e os incorporem em suas práticas diárias, visando sempre o benefício da coletividade.
Genildo Pereira da Costa é natural de Mossoró-RN, Advogado, com especialização direito processual civil e ciências politicas, foi assessor na Assembleia Legislativa do RN, Câmara dos Deputados, assessor da Governadora Wilma de Faria, consultor geral do município de Natal durante na gestão do Prefeito Álvaro Dias. Hoje, atua como assessor do Senador Rogério Marinho.