A gestão baseada no conhecimento faz parte de uma estratégia competitiva muito forte e importante para qualquer tipo de organização. De Drucker (O pai da administração) até os dias atuais, passando por todos os gurus, especialistas, bruxos e grandes líderes, não há como negar a grande importancia de uma liderança de pessoas onde a competência tem a capacidade de mudar tudo para melhor.
Acreditar no ser humano é acreditar no diferencial que está agregado à produtos e serviços ao cliente. Pense no sucesso das empresas pensando no sucesso dos seres humanos que compoem estas organizações.