Já é reconhecida em todo o Brasil a importancia da Certificação ISO, em especial, as normas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente. A busca pela Qualidade e Produtividade intensificada nos anos 70, principalmente pela influência das multinacionais e também da invasão nipônica em todo o mundo com seus produtos de alta qualidade e conteúdo inovador, trouxe várias e boas consequencias para as nossas organizações, entre elas o lançamento do Prêmio Nacional da Qualidade e a massificação do uso das Normas ISO 9000.
Recentemente a ISO disponibilizou gratuitamente uma brochura em seu site com o depoimento de gerentes de empresas em 10 países de todo o mundo que dizem como as normas ISO contribuem para seu sucesso. Intitulado 10 good things ISO standards do for SMEs, é um documento interessante de ser lido.
Os gerentes, oito dos quais são altos executivos ou proprietários, são de uma rica variedade de negócios no Canadá, Suécia, Itália, Áustria, Cingapura, Quênia, Reino Unido, Espanha, Brasil e Nova Zelândia. Eles testemunham a forma como as normas ISO fazem as seguintes coisas boas para as PME:
As normas ajudam a competir em igualdade de condições com as empresas de grande porte;
As normas abrem os mercados de exportação para seus produtos e serviços ;
As normas ajudam a descobrir as melhores práticas de negócio;
As normas aumentam a eficiência da unidade em suas operações de negócios;
As normas agregam credibilidade e confiança para seus clientes;
As normas abrem novas oportunidades de negócios e vendas;
As normas criam a vantagem competitiva,
As normas tornam a marca reconhecida internacionalmente;
As normas ajudam a empresa a crescer;
As normas permitem uma linguagem comum para ser usado em um setor da indústria.
Vale a pena consultar o site: https://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1443