Uma das grandes dificuldades no processo de gestão das empresas é a solução científica de problemas. As grandes empresas investem em Unidades Técnicas ou departamentos de Engenharia Industrial que atuam na melhoria de processos tanto na solução e prevenção de problemas, como também na antecipação dos problemas pela pesquisa e introdução de novos processos em substituição aos antigos. As empresas de porte médio e pequeno tem muitas dificuldades nesta área, mas é preciso rever os conceitos e fazer investimentos nessa abordagem.
Usar o MÉTODO é tarefa para os líderes gerenciais que objetivam melhores resultados de produtividade ao invés de simplesmente tentar resolvê-los na base de “experiências anteriores” e ou tentativa e erro.
Deming já dizia que o bom líder gerencial é aquele que procura acertar da primeira vez, ou seja, aquele gestor que toma decisões com base em conhecimentos estatísticos, com total comprometimento da equipe, ou seja, daqueles que estão mais próximos do local da implantação da solução do Problema.
Nesta próxima semana, teremos, no dia 27 de Junho, no Auditório da Engenharia Civil da Universidade Federal do ES, com apoio do Centro Tecnológico e da Fundação Espirito Santense de Tecnologia – FEST, um verdadeiro show de método de solução de problemas e inovação através dos Círculos de Controle de Qualidade e Grupos Participativos, numa promoção da UNIÃO BRASILEIRA PARA A QUALIDADE – UBQ-ES. Aqui mesmo, no blog e também nas páginas da UBQ ES, CEBICT, FEST e TECNOCLEAN, estaremos divulgando novos detalhes desse importante evento que terá a participação e patrocínio de grandes e importantes empresas locais e também de Minas Gerais. Reservem espaço na agenda – o Encontro Estadual da UBQ-ES é um evento anual da entidade e também preparativo para o Encontro Brasileiro de CCQ.