22 DICAS DE PETER DRUCKER – despertando um novo empresário

• “Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite.”

• “Resultados e recursos existem fora da empresa, não dentro dela.”

• “Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.”

• “Para atingir resultados econômicos, concentre-se em poucas áreas – as oportunidades decisivas – evitando o desperdício de energia e de recursos”

• “Uma organização que visa o lucro é, não apenas falsa, mas também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Se quisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada fora da própria empresa. Essa finalidade é: Criar Um Cliente”

• “Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?”

• “O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo SABER. Agora, é um bem público ligado ao verbo FAZER.”

• “Pode ser dito sem grande super simplificação, que não há países subdesenvolvidos.Há apenas os subadministrados.”

• “Existe o risco que você não pode jamais correr, e existe o risco que você não pode deixar de correr.”

• “De que adianta investir uma fortuna para trazer para o centro da cidade corpos pesando 80 quilos, se o que vocês querem são os cérebros deles, que pesam 3,8 quilos?”

• “Conquistar clientes “jogando os preços lá embaixo”, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acabará sendo a vítima.”

• “A pesquisa de mercado só deve ser usada para pesquisar o que já está no mercado, não para o que se pretende lançar ou na busca de possíveis novos produtos.O cliente é conservador e só sabe opinar sobre o que já existe.”

• “Não é a empresa que define o mercado. É o cliente.”

• “A inovação sempre significa um risco. Mas ir ao supermercado de carro para comprar pão também é arriscado. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar – isto é, preservar o passado – é muito mais arriscado do que construir o futuro.”

• “A melhor maneira de predizer o futuro é criá-lo.”

• “As pessoas que não correm riscos geralmente cometem uns dois grandes erros por ano. As pessoas que correm riscos geralmente cometem uns dois grandes erros por ano.”

• “Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam de ineficácia na comunicação”

• “O conhecimento não está vinculado a país algum. É transnacional, é portátil.Pode ser criado em qualquer lugar, de forma rápida e barata. Ele é, por definição, mutável.”

• “O planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O planejamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro. O produto final do planejamento não é a informação: é sempre o trabalho.”

• “Decisões empresariais sempre comprometem os recursos do presente com as incertezas do futuro.”

• “Não se limite a se preparar para o amanhã. Procure também descartar-se daquilo que já não faz mais sentido, que não é produtivo, que não contribui para os objetivos.”

• “A revolução da informação representa uma nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento.”

Pesquisa: Professor Maurício Takahashi, Adaptação e ilustrações: Getulio A. Ferreira – CEBICT – FEST