Apresentamos hoje a estrutura do Balanced Scorecard – BSC, sugerindo uma formatação que ajuda no alinhamento estratégico da empresa. O alinhamento em questão é fundamental para a obtenção da produtividade em termos de resultados pois cria uma vinculação entre as premissas e diretrizes estratégicas e os indicadores que irão dar consistência ao modelamento. Tal situação ocorre também no processo de gestão da ISO 9001 quando alinhamentos a POLÍTICA DA QUALIDADE com os OBJETIVOS DA QUALIDADE por meio dos indicadores.
Ao iniciar o processo do Planejamento Estratégico na Empresa não se esqueça do BSC como ferramenta de concepção, controle e acompanhamento de diretrizes e projetos. Bom plano, bom trabalho e ótimos resultados.
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