O Grupo Itapemirim aposta na Qualidade e conforto de suas aeronaves com o melhor atendimento ao cliente. Essa nova estratégia do Grupo mexe com o […] Leia mais
Autor: Getulio Apolinário Ferreira
Vamos pensar a GESTÃO a partir do método do acróstico, ressaltando e correlacionando cada letra da palavra com seu significado. Vamos tentar? O processo é […] Leia mais
34 anos se passaram desde que tivemos a oportunidade de escrever o primeiro livro da nossa experiência no programa de Qualidade Total na CST em […] Leia mais
Apresentamos aqui dicas valiosas do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, o IDEC neste importante momento em que São Pedro deixou de mandar as chuvas […] Leia mais
Colaborando com o Blog Gestão e Resultados, Kleber Nobrega, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ. “Não espere por uma crise para descobrir o que […] Leia mais
Participação especial de Ana Paula Vescovi, Economista-Chefe do Banco Santander Brasil. Mestre em Economia do Setor Público pela Universidade de Brasília, além de especialista em […] Leia mais
Hoje o nosso post apresenta a Sabedoria dos Gurus da Qualidade. Escolhemos para cada um deles 3 citações em meio a uma infinita coleção de […] Leia mais
O LIVRO ABQ DA QUALIDADE NO BRASIL foi lançado ontem, 23/06, em live organizada e executada pela Academia Brasileira da Qualidade – ABQ. Apresentamos em […] Leia mais
Nosso post de hoje traz uma oportuna contribuição da Volkswagen para o Blog Gestão e Resultados em momento de crise energética no Brasil.Aqui apresentamos o […] Leia mais
Nossa caminhada se tornou sólida e qualificada com a realização da live comemorativa dos 10 anos do Blog Gestão e Resultados. Como foi amplamente comentado […] Leia mais