Lançamento da Qualitymark demonstra como ser eficiente e eficaz nas vendas. Livro apresenta ao leitor-vendedor a modernidade e a atualidade da atividade para torná-lo mais […] Leia mais
Autor: Getulio Apolinário Ferreira
Em qualquer pesquisa que aborde as questões públicas junto aos cidadãos, os itens SEGURANÇA, SAÚDE, EMPREGO E RENDA estarão sempre nos primeiros lugares. Fizemos tais […] Leia mais
2011 se foi, e fica a pergunta, o que pode melhorar em termos de efetividade e eficiência no nosso querido Serviço Público brasileiro. Confesso que […] Leia mais
Comemorando 30 anos do TAMBORIM PRAIA CLUBE. O TPC nasceu a partir de um grupo de amigos da então Cia Siderúrgica de Tubarão CST […] Leia mais
Segundo J.M. Juran (Quality Management Handbook), antes de melhorar a empresa é preciso estancar, eliminar, e ou reduzir as perdas que ocorrem nos processos da […] Leia mais
Nada ocorre por acaso, tudo tem uma razão de ser e não adianta ficarmos pensando que a empresa tal é uma empresa de sorte e […] Leia mais
Quando se fala em padronização o que vem imediatamente à cabeça das pessoas, é a ideia de que padronização é um processo burocrático e muito […] Leia mais
Tem alguma coisa errada na empresa. Apesar de todo o investimento em tecnologia, novos equipamentos, infra-estrutura, treinamentos, os resultados não estão aparecendo como deviam. Onde […] Leia mais
O tempo A vida é o dever que nós trouxemos para fazer em casa. Quando se vê, já são seis horas! Quando de vê, já […] Leia mais