Pontos fundamentais da Norma NBR ISO 18091 que estabelece o SGQ em Prefeituras Estamos no Brasil vivendo um momento muito especial quando ocorrem as eleições […] Leia mais
Categoria: GESTÃO PÚBLICA
Nossa ABQ traz para conhecimento e debate a nova norma ISO 18091, também chamada de ISO das Prefeituras. Comunicado ABQ: Nesta LIVE, do dia 21/3 […] Leia mais
Genildo Pereira Estamos a todo vapor no nosso projeto Post G&R 2000 aqui no Gestão e Resultados e temos hoje a colaboração e presença do […] Leia mais
É HOJE, DIA 4/9, 20h – Mais uma Live para quem busca crescimento profissional, em parceria com a Academia Brasileira da Qualidade – ABQ. Assista […] Leia mais
Contamos hoje com a colaboração brilhante do amigo André Felipe para o nosso Gestão & Resultados. “O mais recente episódio da famigerada guerra entre Rússia […] Leia mais
No dia 17 de fevereiro de 2022, as 10 h, irá ocorrer um evento online via Youtube, grátis, para o lançamento da NBR ISO 18091:2021 […] Leia mais
Os desafios da gestão focada nos clientes continuam nos provocando. Mesmo considerando que os custos para a educação e treinamento no atendimento ao cliente são […] Leia mais
Descrição resumida do evento Pelo oitavo ano consecutivo, a Academia Brasileira da Qualidade – ABQ comemorará o Dia Mundial da Qualidade, juntando-se a organizações em […] Leia mais
Invariavelmente quando alguém conversa sobre design, acaba dizendo: “Claro que a forma segue a função”, o que significa que a forma de algo deveria ser […] Leia mais
Abrindo nosso post vamos conhecer inicialmente a nossa ABQ: A Academia Brasileira da Qualidade (ABQ) é uma organização não governamental e sem fins lucrativos, tendo […] Leia mais