Luiz Coutinho: “o líder deve fomentar a cultura institucional e inspirar pessoas”

O Grupo Coutinho fechou o ano de 2024 com 37 unidades da bandeira Extrabom, quatro da bandeira Extraplus e sete Atacado Vem, totalizando 48 unidades no grupo. Ao longo do ano foram três novas unidades, sendo um Extraplus na Praia do Canto e duas unidades Extrabom, uma em Anchieta (primeira loja no município) e a mais recente no bairro de Nova Bethania, em Viana, a segunda loja no município.

Além disso, o grupo avançou na reforma e ampliação de lojas estratégicas, como as que estão localizadas em Porto Canoa, na Serra, e em São Mateus. O plano de expansão de médio e longo prazo é chegar a 60 unidades em 2028, faturando mais de R$ 4 bilhões ao ano.

À frente do Grupo Coutinho está Luiz Coelho Coutinho, eleito líder empresarial em três categorias da pesquisa: Maiores Empresas, Supermercado Varejista e Supermercado Atacadista. Saiba mais sobre ela na entrevista a seguir.

Neste ano, Líder Empresarial tem como tema “Honrar o legado”. Que legado você já recebeu em sua vida? Por quem ele foi deixado? É um legado que te orgulha? Por quê?

Com certeza, os legados que mais me marcaram foram deixados pelos meus pais. Sou inspirado pela humildade da minha mãe, Ruth Coutinho, alicerce da família, que sempre respeitou todos, com uma postura aberta e ouvidos atentos, buscando reconhecer as oportunidades e melhorar constantemente. O legado do meu pai é a força de vontade, a determinação e a persistência, um verdadeiro exemplo que não se intimidou pelas condições da vida e que sempre batalhou para prosperar e poder manter toda a família.

E qual legado você gostaria de deixar, seja para no campo profissional, pessoal ou para a sociedade?

Junto do time, trabalho para construir uma empresa perene, que continue a fazer parte da vida dos capixabas pelas próximas gerações. O legado que quero deixar é a vivência do propósito da empresa e dos valores. Cultivar a paixão em servir como propósito, colocando sempre o cliente em primeiro lugar e, com a nossa gente, atender todos os nossos stakeholders com humildade e respeito, buscando a evolução constante.

Qual é, na sua avaliação, o papel do líder para a construção de legados e futuros? O que o líder deve se esforçar para construir?

Entendo que um dos principais papéis do líder é ser o fomentador da cultura institucional e inspirar as pessoas para busquem constantemente alcançar todo seu potencial. Além disso, ser o exemplo em ética e integridade, estabelecendo conexões verdadeiras e consistentes, promovendo um ambiente de trabalho positivo para todos os envolvidos no negócio.

A que você atribui sua liderança, que foi reconhecida por líderes de outras organizações? Qual é a importância de ser reconhecido líder por eles?

Primeiramente, agradeço a todos pelo reconhecimento. Me sinto muito honrado por ser lembrado, mas tenho consciência de que represento todo um time de colaboradores engajados em fazer o melhor todos os dias. Fico muito feliz, pois acredito que a premiação seja um indicativo de que estamos trilhando um caminho positivo no mercado e estamos sendo percebidos por isso. E com relação a minha liderança, fico feliz e verdadeiramente orgulho por isso. O caminho é desafiador, mas muito gratificante.

A primeira loja, em Jardim América, Cariacica

 

Inteligência artificial, ESG, inclusão, diversidade… Qual o papel da liderança na construção de estratégias e decisões no que se refere a essas novas realidades, demandas e expectativas do mercado?

Entendo que o meu papel é ser um grande facilitador para que todas as iniciativas que são aderentes ao nosso negócio saiam do papel. É preciso observar os pontos de melhoria internos, mas também ser adaptável, estando muito atento ao consumidor e as demandas que o mercado e a sociedade apresentam, sendo um verdadeiro catalisador para o time promover mudanças necessárias, que impactarão no nosso negócio e, consequentemente, retornarão de forma positiva para as comunidades em que estamos inseridos.

Em poucas palavras, ser um líder que honra o legado é:

Inspirar pelo exemplo, preservando os valores institucionais, buscando promover o desenvolvimento contínuo e sustentável. E, claro, entregando diariamente o seu melhor com muita paixão em servir!

 

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