Crescendo lucros com custos contantes

Indo direto ao ponto, o grande erro da Motorola foi tentar usar processos lineares para prever avanços futuros, enquanto eles ocorrem de modo exponencial.

Com o advento da internet e do mundo digital, a riqueza de informação, a integração global e o aumento do fluxo de capital fizeram com que a inovação acontecesse em uma escala sem precedentes. O que por sua vez, impacta drasticamente na maneira como os negócios acontecem ao redor de todo o globo.

Vejamos um exemplo: na década de 60, o tempo médio que uma empresa ficava no S&P500 (índice das maiores companhias listadas na Bolsa de NY) superava os 60 anos. Em 1980, esse número caiu para pouco mais de 30 anos e hoje está abaixo dos 20.

Em suma, a mensagem é clara: empresas que não encontrarem um modelo que as permita crescer e inovar de forma contínua, adaptando-se as mudanças de mercado, estão fadadas ao fracasso.

No passado, quanto maior a força de trabalho de uma organização, mais ela produzia. Por esse motivo era tão complicado competir com as grandes empresas. Hoje, a inovação e a informação não apenas modificaram o comportamento do consumidor, mas também permitiram eliminar e agilizar processos, automatizar atividades repetitivas dentro das companhias e tornar o negócio escalável.

Quando as empresas passaram a se basear na informação e a utilizar a inovação para o desenvolvimento de soluções cada vez mais eficientes, crescer acima da média tornou-se uma consequência.

Quando o negócio gira em torno da informação, o desenvolvimento da empresa entra em crescimento exponencial, o que significa que a relação preço performance dobra (em média) a cada um ou dois anos. E é justamente esse fator que diferencia as organizações exponenciais das empresas tradicionais: a capacidade de crescer as receitas com os custos constantes.