Há muito tempo, disponibilizar conexão wi-fi não é mais um diferencial para restaurantes, lojas e shoppings. Hoje, ter uma conexão de internet disponível para os clientes é praticamente uma regra em grande parte dos estabelecimentos. Pesquisas apontam que 96% dos consumidores preferem estabelecimentos que oferecem Wifi grátis e mais da metade dos consumidores gastam mais em locais que oferecem internet sem fio. A seguir, conversamos com Marlon de Paula, diretor de alianças da Liveconsult, sobre como o Wi-Fi vem ajudando empresas a conhecerem seu consumidor e aumentar vendas.
Apesar de soar uma despesa a mais, o Wi-Fi pode ser um recurso poderoso para o marketing das empresas. Quando o acesso à internet pública é condicionado a um cadastro do cliente, o empresário pode coletar informações e mapear consumidores, ferramentas importantes para promover o negócio.
Para Marlon de Paula, diretor da Liveconsult, a internet sem fio aliada ao marketing e análise de dados consegue segmentar os diferentes clientes que frequentam um espaço como um shopping e potencializar vendas.
“O Wi-Fi Marketing em espaços públicos e privados é utilizado pelas empresas para entender o perfil do usuário ou cliente. Podemos entender o perfil de consumo e ticket médio para oferecer ao cliente o produto certo na hora certa. Com a análise de perfil, proprietários de estabelecimentos conseguem atingir uma assertividade de 90% do que o cliente busca consumir”, aponta.
Marlon exemplifica que em Shoppings, por exemplo, o Wi-Fi pode ser utilizado até para melhorar o posicionamento de lojas de acordo com o público que mais circula por um determinado espaço.
“Nos shoppings center, conseguimos mapear os espaços mais visitados por um segmento de consumidores, como mulheres de 18 a 35 anos. Assim, o gestor pode posicionar nessas regiões as lojas voltadas a mulheres jovens. Outra possibilidade, é aprimorar a precificação do aluguel de acordo com o movimento total de pessoas em determinado espaço do mall”, explica o diretor da Liveconsult.
Segundo Marlon, o Wi-Fi Marketing é capaz de unir tecnologias associadas ao Google e ao Facebook. “A tecnologia do Google é conhecida por saber o que o cliente busca. Já o Facebook é mais focado em entender o perfil de cada usuário. O Wi-Fi Marketing aliado a soluções de análise de dados é capaz de unir o que o Facebook e o Google fazem para entregar ao empresário uma solução capaz de gerar mais resultados”.
Austeridade é a palavra de ordem da nova gestão do Clube Álvares Cabral, um dos mais tradicionais clubes da capital capixaba. No triênio que se iniciou em janeiro de 2021, Renato Ferron assumiu como presidente do Clube; Aylton Dadalto como diretor jurídico e administrativo; e Rafael Lima assumiu o cargo de diretor financeiro.
Para aumentar receitas e reduzir custos visando tornar o Álvares superavitário, a nova diretoria está renegociando contratos e buscando novas parcerias com associações. “Estamos tratando o Clube como uma empresa, atendendo o sócio com qualidade mas com a consciência de que precisamos controlar nossas despesas. Nessa nova fase, vamos realizar parcerias com conselhos regionais e outras instituições para que mais pessoas possam tornar-se associadas sem adquirir um título de sócio”, comenta o presidente Renato Ferron.
Já Aylton Dadalto destaca que o Clube também está revisando contratos onerosos e retomando as atividades esportivas na medida do possível. A retomada e a valorização dos esportes recreativos e olímpicos também será uma prioridade, afirma.
Ao fim do triênio, Renato Ferron destaca que a nova diretoria projeta ter um clube de referência de lazer e esporte na capital e financeiramente saudável. “Antigamente o morador de Vitória tinha a ideia de que o clube era a ‘menina dos olhos’ da cidade, o que foi perdido. Estamos resgatando essa ideia”.
O impacto da pandemia para o comércio exterior do Espírito Santo em 2020 foi relativamente mais forte do que para a média do país. O estado caiu no
ranking de exportadores da 9° posição para a 12°, aponta o Ideies.
Mesmo com uma redução de 43,4%, o minério de ferro segue como o principal produto de exportação do ES– foi 1,15 bilhão de dólares em 2020.
Enquanto as exportações do ES para os EUA encolheram 33% em 2020, as vendas para a china cresceram 29,3%.
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