Unimed Vitória já realizou mais de 177 mil teleconsultas
A modalidade promove consultas com médicos, nutricionistas e psicólogos, além de proporcionar a emissão on-line de prescrição médica e solicitação de exames.
A telemedicina veio para ficar. Mesmo após o auge da pandemia, ela continua com uma grande função: ampliar a oferta de serviços ligados à saúde e facilitar a jornada do cliente, trazendo mais celeridade aos diagnósticos e tratamentos. Desde o início de sua implantação na Unimed Vitória, em 2020, já foram realizadas 177.604 teleconsultas, incluindo atendimentos no Centro de Especialidades (Ceuv), no Personal, no Viver e na Oncologia.
A modalidade promove consultas com médicos, nutricionistas e psicólogos, além de proporcionar a emissão on-line de prescrição médica e solicitação de exames. Tudo isso para que o cliente possa ser atendido de forma rápida e prática, prezando sempre por sua satisfação e pela qualidade. O serviço está disponível para todos os clientes da Unimed Vitória – e não somente para casos de Covid-19 ou de pessoas com sintomas gripais.
“A consulta a distância proporciona mais segurança e comodidade para o paciente, que consegue ser atendido sem sair de casa. Há também maior agilidade no atendimento, em relação ao pronto-socorro, para prescrição médica e obtenção do diagnóstico. Consequentemente, a busca pelo tratamento é mais ágil também. Por fim, o cliente ainda evita contato com outros pacientes que possam estar com sintomas gripais, por exemplo, diminuindo o risco de contaminações”, ressaltou a coordenadora médica do Centro de Especialidades, Cleide Tschaen.
TELECONSULTAS
Centro de Especialidades
Especialidades: Clínica Médica, Pediatria e Anestesiologia
Horários de atendimento:
– Clínica Médica: de segunda a sexta-feira, das 8 às 19 horas (marcação via aplicativo)
– Pediatria: de segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas (marcação via aplicativo)
– Anestesiologia: de terça e sexta-feira, das 8 às 11 horas (marcação via telefone: 27 3200-3553)
Personal
Especialidades: Medicina da Família e Pediatria
Horários de atendimento:
– Vitória e Vila Velha: de segunda a sexta-feira, das 7 às 20 horas
– Serra: de segunda a sexta-feira, das 7 às 20 horas, e aos sábados, das 8 às 12 horas
– Cariacica: de segunda a sexta-feira, das 7 às 18 horas
– Aracruz e Guarapari: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas
Agendamentos: (27) 3434-2700
Viver
Especialidades: Nutrição, Psicologia e Enfermagem
Horário de atendimento: das 7 às 20 horas nas unidades e das 7 às 19 horas no Call Center Clínico
Agendamentos: (27) 3134-7520
Oncologia
Especialidades: Nutrição e Psicologia
Atendimentos: de segunda a sexta-feira (o horário varia conforme a disponibilidade dos profissionais)
Agendamentos: (27) 3134-6900