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O tema ATENDIMENTO passa por uma fase muito interessante com o avanço das novas tecnologias. Embora os modernos recursos tenham impactado de forma profunda nas relações empresas x consumidores percebe-se que temos ainda um longo caminho para o aprimoramento dessas relações. O atendimento ao cliente passa por situações que já poderiam ter sido equacionadas, entre […]
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Cinco empresas para conhecer no Startup Summit 2023 Evento é considerado um dos principais no ecossistema de startups e reunirá, em Florianópolis (SC), cerca de 10 mil pessoas entre os dias 23 e 25 de agosto O Startup Summit, um dos principais eventos do ecossistema de startups, reunirá em Florianópolis (SC) cerca de 10 mil […]
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Evento reúne mais de 6 mil profissionais de engenharia e agronomia em Gramado RS 78ª Semana Oficial de Engenharia e Agronomia – SOEA, aconteceu entre 08 e sexta-feira, dia 11 de agosto, no centro de eventos Serra Park, em Gramado RS. Veja destaque do CORREIO DO POVO. Texto de Camila Souza do CORREIO DO POVO […]
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Felicidade no ato de repensar nossa querida UBQI. São mais de 35 anos de atividades promovendo a Qualidade e Inovação no ES e no Brasil. Trabalho árduo e persistente de um grupo de obstinados pela causa. No momento estamos trabalhando para a definição da nova diretoria e em breve teremos também nosso planejamento de atividades […]
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É com grande alegria e satisfação que publicamos aqui no G&R mais um lançamento da Qualitymark Editora, comandada pelo nosso amigo Saidul Mahomed colega acadêmico da ACADEMIA BRASILEIRA DA QUALIDADE – ABQ. Neste livro escrito a várias mãos, profissionais especialistas em Educação Corporativa, trazem uma forte contribuição para quem de fato investe no desenvolvimento e […]
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Tema da maior importância recomendado pelo nosso Diretor de Comunicação da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ, Haroldo Ribeiro. É HOJE, nesta quinta-feira, 16h00, o Webinar gratuito da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, ao vivo, com transmissão pelo Zoom: Não descarte o lixo como solução! Gestão onde menos se espera. Clique no link e […]
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Contamos hoje com a colaboração brilhante do amigo André Felipe para o nosso Gestão & Resultados. “O mais recente episódio da famigerada guerra entre Rússia e Ucrânia, onde um grupo marchou em revolta contra a própria Rússia, comprovou a importância de uma terceira força mundial: as redes sociais. Essa é uma guerra que já nasceu […]
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Prazer imenso em ter de volta ao Gestão e Resultados o amigo Ômar Souki, cujos belíssimos textos já compõem o nosso arsenal de ideias, conceitos e vivências neste mundo tão complexo e necessitado de bons seres humanos. Ômar Souki é um deles, Escritor, consultor e palestrante atuando a décadas no Brasil e exterior. “Com ardor […]
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O texto a seguir foi produzido pela Diretoria de Comunicação da nossa querida Academia Brasileira da Qualidade ABQ, sob a gestão do amigo Haroldo Ribeiro e presidência do colega Jairo. Momento triste para todos nós: “Morre Alysson Paolinelli, Ex-ministro da Agricultura e principal responsável pelo sucesso e expansão da agricultura tropical sustentável no Brasil. Denominado […]
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Participação especial: Consultor Leanked, Nils Alves · Inovação e Kaizen (melhoria contínua) são opostas? Podem ser integradas? Ou é tudo uma questão de perspectiva? Embora sejam dois temas que surjam normalmente em reuniões estratégicas para tomada de decisões, a verdade é que acabam por ser um pouco paradoxais. Grande parte das empresas e indústrias, existe […]
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Olá amigos e colaboradores do nosso blog Gestão e Resultados. É com muita honra e satisfação que comunicamos mais uma etapa do projeto EDUCAÇÃO CONTINUADA promovido pela nossa Caixa de Assistência aos Profissionais do CREA ES, a MÚTUA. Vejam o anúncio da divulgação do nosso evento veiculado pela equipe coordenadora da MÚTUA: “Prepare-se para o […]
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Comemorou-se no 21 de Março o DIA MUNDIAL DA POESIA. A produção poética a seguir foi recebida recentemente do amigo e colega da Academia Brasileira da Qualidade, Saidul Mahomed – Editor da Qualitymark Editora RJ. Passados um pouco mais de 2 meses, tiramos do nosso “baú das coisas boas da vida” esta preciosidade que tem […]
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ESPECIAL DO DIA MUNDIAL DO MEIO AMBIENTE – 5 DE JUNHO 10 pequenas atitudes que podemos viabilizar para melhorar o meio ambiente e portanto, o Mundo em que vivemos. Aqui estão algumas ideias práticas: Reduza, reutilize e recicle: Pratique a redução do consumo, reutilizando itens sempre que possível e reciclando materiais como papel, plástico, vidro […]
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Nesta semana que se finda tivemos a grata satisfação de reunirmos com o Deputado Danilo Bahiense em seu gabinete na Assembleia Legislativa do ES. Acompanhado com o amigo de longa data, Dioceles Bahiense, irmão de Danilo, abrimos nossas conversas relatando o esforço da nossa União Brasileira para a Qualidade e Inovação – UBQI-ES em fase […]
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HOJE, 1a. LIVE ABQ Neste dia 31 de maio, quinta-feira, às 19h30, a ABQ – Academia Brasileira da Qualidade realizará a sua primeira Live de 2023, apresentando o seu Direcionamento Estratégico para a disseminação da Cultura da Qualidade no Brasil. Você está convidado para interagir com a Diretoria da ABQ e demais participantes da audiência […]