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Tudo vem do Método – ou seja, do grego: META – Direção, + Hodós – Caminho. Se você tem método, portanto, sabe a onde quer ir e como deve chegar lá, qual caminho deve escolher. A aplicação do Método serve tanto para trabalhos de solução de problemas na rotina diária (desempenho, perdas, paradas de operação, […]
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Hoje nosso assunto é a famosa QUALIDADE. Tem muito gente por aí que embarca na onda de que qualidade saiu de moda nos meios empresariais da atualidade, e dizem, o negócio agora é outro. Discordo totamente. A qualidade sempre será importante para produtos e serviços em qualquer época. Existem várias definições para a qualidade intrínseca […]
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Não tem sido fácil discutir inovação em ambientes herméticamente fechados pela burocracia ou pela rotina estressante do dia-a-dia. Em que pese todas as dificuldades, a luta deve continuar. Os mercados mostram baixo crescimento do PIB, as economias estão centradas em comodities (tudo igual, como sempre), e estamos aqui pensando em saídas para as crises instaladas. […]
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Lendo o artigo do André Bartholomeu ocorreu-me uma ligação direta com as várias empresas e organizações que tivemos oportunidades de trabalhos e ou execução de serviços de consultoria nas áreas da gestão. Numa visão mais ampla, o que percebemos é que tanto na gestão da rotina como também em projetos de melhorias, fica a sensação […]
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Saiu no Estadão: “Baseado nas respostas dadas aos questionários socioeconômicos da Prova Brasil 2011, aplicados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), e divulgados em agosto do ano passado, o levantamento do QEdu mostra que dos 225.348 professores que responderam à questão, 101.933 (45%) leem sempre ou quase sempre, 46.748 (21%) […]
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A Finep começou o ano com uma política de financiamento inédita no mercado. Trata-se do Programa Inovacred, idealizado para descentralizar financiamentos voltados à inovação para micro, pequenas e médias empresas. A iniciativa pretende apoiar empresas que tenham interesse em desenvolver novos produtos, processos ou serviços inovadores por meio de agentes financeiros, com receita bruta de […]
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Atender clientes é atender pessoas e são elas que podem acabar com uma empresa inteira apenas migrando para o concorrente. E isso vem ocorrendo toda hora em todo o Brasil e até no mundo. Hoje, pela necessidade de um exame anual de saúde, procurei um Laboratório em meu bairro para realização de exames recomendados pela […]
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O presente artigo, é uma contribuição do amigo potiguar, Rinaldo Barros, professor e gestor político da mais alta qualidade e competência. Juntos, trabalhamos nos idos de 2006 para a formatação de um plano de governo para o Rio Grande do Norte – oportunidade que tive de grande aprendizado com o professor Rinaldo. Vejam o artigo: […]
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TERAPIA DO ELOGIO Arthur Nogueira (Psicólogo) enviado pelo amigo e colaborador, Gilson Bosio, empreendedor em vários ramos de negócios e proseador nato. Renomados terapeutas que trabalham com famílias, divulgaram uma recente pesquisa onde nota-se que os membros das famílias brasileiras estão cada vez mais frios, não existe mais carinho, não valorizam mais as qualidades, […]
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Comissão organizadora reúne-se com Incaper e Sebrae sobre GranExpoNorte e Brasil PapayaFest Evento nacional da cadeia do mamão e exposição agropecuária norte capixaba prometem movimentar setor do agronegócio entre os dias 16 e 19 de maio em Linhares As reuniões de organização e mobilização para o 1º Festival Nacional do Mamão (Brasil Papaya Fest) e […]
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A União Brasileira para a Qualidade, MG e a AMN promovem grande e importante evento na área da Gestão Pública, vejam: Inscrições abertas para o Prêmio Mineiro de Boas Práticas na Gestão Municipal A Associação Mineira de Municípios (AMM) recebe, até o dia 15 de março, as inscrições para o Prêmio Mineiro de Boas Práticas […]
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História antiga. Na década de 80 fervilhavam as discussões sobre as questões da Qualidade, Produtividade, Kaizen, Inovação… enfim, o ambiente totalmente propício as novas e modernas tecnologias de gestão do tipo TQC ou TQM, CCQ, Just in Time, Kanban, Manutenção Produtiva Total, Poka Yoke, Lean Manufacturing, Gerencia por Objetivos, entre outras várias denominações para um […]
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A maioria das organizações, sem perceber, trabalha como na figura acima – na forma de ilhas, ou seja, cada um tem sua “ilha” (setor, departamento, seção, supervisão…), e com o passar do tempo e toda a sua eficiência como chefe, acaba achando que tem o melhor desempenho do mundo. Nesse momento ele recebe o troféu: […]
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Velhos e novos prefeitos assumindo um desafio complexo chamado: GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL, que normalmente passa pelo tripé: Marcas de Governo (Promessas de campanha, planejamento estratégico – se tiver, projetos e outros produtos pertinentes), pela Capacidade de Governo (Gestão administrativa competente buscando eficiência e eficácia) e por fim, o a parte mais vibrante que é o […]