
Negócios
PERSISTÊNCIA - fator fundamental para resultados
Um dos pontos chaves na busca da melhoria da qualidade e consequentemente no atingimento da produtividade é a persistência do executivo maior da empresa, ou como dizia Deming, “constância de propósito”. Ao longo dos anos nos foi possível detectar alguns tipos de comportamentos que dificultavam a obtenção dos resultados, a partir da alta administração, é […]