Após mais de 70 dias com as portas fechadas para o público, os shopping centers da Grande Vitória puderam finalmente reabrir as portas nesta segunda-feira (1º), depois de um entendimento com o Governo do Estado. Um protocolo de segurança está sendo seguido para diminuir o risco de contágio do novo coronavírus nesses ambientes e, dessa forma, permitir o funcionamento dos centros comerciais.
No Shopping Vitória, por exemplo, logo na entrada dá para ver as mudanças. Além de marcações no piso, com o trajeto a ser obedecido pelos frequentadores, há um dispositivo para medir a temperatura corporal de quem entra no local. Além disso, em um painel, é monitorada a capacidade máxima de lotação do ambiente, que, no caso desse shopping, é de 2.938 pessoas.
Outro ponto que consta no decreto publicado pelo Governo do Estado, no último sábado (30), autorizando a reabertura dos shoppings, é a proibição da entrada de menores de 12 anos nesses locais. Nos centros comerciais, há funcionários orientando os clientes, e também avisos sobre os novos protocolos a serem seguidos. Além disso, vários totens com álcool em gel foram instalados.
Clientes e funcionários das lojas ouvidos pela equipe de reportagem da TV Vitória/Record TV disseram que estão satisfeitos com a retomada do atendimento ao público.
Recuperação
Responsáveis pela geração de cerca de 30 mil empregos diretos e indiretos, os shoppings centers da Grande Vitória fecharam no dia 19 de março. Ao longo desses mais de 70 dias de restrição, eles só puderam atender ao público por outras modalidades de venda. Inicialmente, elas só puderam ser feitas por delivery, mas, na semana do Dia das Mães, foi autorizado o sistema drive thru, quando o cliente marca um horário para buscar o produto no estacionamento.
No entanto, sem a possibilidade de receber os clientes presencialmente nas lojas, as vendas ficaram bem abaixo da média. A expectativa dos lojistas, com a reabertura desses estabelecimentos, é de que, aos poucos, o movimento comece a melhorar e que seja recuperado o tempo perdido.
O coordenador da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) no Espírito Santo, Raphael Brotto, disse que, nesta primeira semana, nem todos os lojistas reabriram os estabelecimentos.
“As lojas começaram a abrir ao meio-dia, as lojas amplas, as satélites. Mas ainda poucas lojas. Lembrando que, nesta semana, as aberturas das lojas são facultativas. Elas não são obrigadas a abrir, justamente para conseguir se adaptar ao retorno — são mais de 70 dias que elas estão fechadas. Então foram abrindo aos poucos durante o dia. Está dentro do que a gente esperava mesmo, dentro até de uma média nacional, das aberturas de outros shoppings. A gente atingiu, no máximo, 40% do número de pessoas que podem entrar, segundo o decreto”, afirmou o coordenador.
Para a comerciante Luciana Verone, que tem uma agência de viagens dentro do shopping, a reabertura das lojas traz esperança para um setor que estava há tanto tempo sem faturamento. “É um alívio. É um respiro agora neste momento. Ainda mais para nós, empresários, que precisamos ter esse movimento, dependemos de venda. É uma luz no fim do túnel e, se Deus quiser, tudo vai voltar ao normal e que todos nós tenhamos vitória. É isso que a gente precisa neste momento, de retomada positiva”, destacou.
O Governo do Estado diz que as novas regras foram definidas com representantes dos shoppings. “De um modo geral, o cidadão é o responsável pelo cumprimento dessas normas, da postura de cada um, para que a gente passe melhor por essa fase, tendo esse plano de convivência em face dessa pandemia”, ressaltou a secretária estadual de Gestão e Recursos Humanos, Lenise Loureiro.
Com informações do repórter Alex Pandini, da TV Vitória/Record TV