Os cadastrados para receber o auxílio emergencial de R$ 600 do governo federal pelas contas poupança digitais criadas pela Caixa Econômica Federal podem realizar o saque do benefício em caixas eletrônicos e casas lotéricas em todo o Brasil.
No entanto, para fazer esse saque sem o cartão é preciso utilizar um código gerado pelo aplicativo Caixa Tem, que é usado pelo banco para enviar o crédito aos beneficiários. Mas o que acontece quando o celular que o trabalhador utilizou para fazer o cadastro é roubado ou está com defeito? O que fazer?
De acordo com a Caixa Econômica Federal, caso o cliente não consiga emitir o código para saque (token) através do app Caixa Tem, o mesmo deverá se dirigir até uma agência para obter auxílio.
O aplicativo CaixaTem está disponível exclusivamente para clientes da Poupança Social Digital. Os beneficiários do Bolsa Família, pessoas que já têm poupança na Caixa e correntistas de outros bancos não precisam baixar o app para receber o auxílio.
Até esta sexta-feira (08), as agências da Caixa estão com atendimento exclusivamente aos serviços essenciais em horário especial, de 08h às 14h.
*As informações são do R7