Assim como os recentes registros na Grande Vitória, moradores de Guarapari também reclamam das filas e da espera em pontos credenciados pela EDP para pagamento da conta de luz. De acordo com relatos, o número de locais que fazem o recebimento diminuiu. “As Casas Lotéricas já não aceitam faz um tempo, eu pagava no Banesfácil aqui no Centro, e agora não recebe mais”, contou uma moradora surpreendida pelo aviso e prefere não se identificar.
Em nota, a Concessionária informou que dispõe de diversos pontos de arrecadação entre agentes comerciais, bancos e correspondentes bancários, além de pequenos comércios, que podem ser consultados no site www.edp.com.br/agentesedp, nas Agências de Atendimento presenciais, pelo 0800 721 0707 ou através do chat do aplicativo EDP Online. A nossa equipe testou o endereço eletrônico e só constam quatro estabelecimentos em toda cidade de Guarapari no canal, um na Praia do Morro e três em Muquiçaba. Entretanto, durante a reportagem, identificamos um local aceitando o pagamento no Centro do município.
Sobre isso, a EDP acrescentou que o site está em constante atualização, mas nele não estão os bancos e indicou que o cliente cheque as opções mais próximas presentes na própria conta de energia. No caso da moradora entrevistada, que reside em Meaípe, a conta indica apenas a Farmácia Atlanta, em Muquiçaba, como local mais próximo de pagamento.
Vale lembrar que apenas quem tem conta em banco consegue fazer o pagamento por débito em conta ou pelos canais eletrônicos da instituição financeira.