Tendência é que o segmento formado por clínicas médicas e odontológicas, além de atividades lideradas por nutricionistas, psicólogos e fisioterapeutas, permaneça aquecido
As atividades de atenção ambulatorial executadas por médicos e odontólogos em consultórios, ambulatórios, clínicas médicas especializadas, clínicas odontológicas e serviços de vacinação e imunização registraram 48,7 mil novas micro e pequenas empresas (MPE) em 2023. Foi um aumento de 10,5% se comparado ao ano anterior e de 84% em relação a 2019, o que fez com que o segmento alcançasse a primeira posição no ranking de Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), com o maior volume de pequenos negócios abertos, segundo levantamento realizado pelo Sebrae com base em dados da Receita Federal.
O Brasil também registrou a abertura de 36,5 mil MPE de atividades lideradas por nutricionistas, psicólogos, terapeutas ocupacionais e fisioterapeutas. O número representa alta de 32% em cima do ano anterior, quando foram registradas 27,7 mil novas empresas, e um salto de 226,6% na comparação com 2019, que somou 11,1 mil novas empresas.
Esse crescimento exponencial está ligado ao surgimento de novos negócios e demandas e prestações de serviços. Na pandemia de covid-19, o setor de saúde foi um dos que mais tiveram fôlego e seu visível avanço se deu por causa da telemedicina e de outras ferramentas e modelos de negócio que se adaptaram à realidade do distanciamento social. O período foi um marco para a atenção sobre a saúde de uma maneira geral, mas, principalmente, a saúde mental.
Segundo dados da Receita Federal, atualmente o país tem pouco mais de 430 mil empresas ativas registradas nos dois CNAE. Para garantir a sobrevivência no setor de saúde é preciso saber lidar com a competitividade e agregar valor. O diferencial de um negócio pode estar no tratamento dado ao cliente no pré e no pós-atendimento, através de mensagens e pesquisa de satisfação, por exemplo. “Hoje, retém-se clientela com sistema, processo e bom relacionamento, a partir de uma nova roupagem da saúde que é a transformação digital”, destaca Flavio Barros, analista de Competitividade do Sebrae Nacional.
Com o aumento da procura por serviços de saúde, as empresas também começaram a demandar a necessidade de apoio em gestão. Isso porque a formação acadêmica dos profissionais da área ainda não abrange temas como empreendedorismo. “Eles não foram formados para ter a cultura de gerir um negócio. É aí que entra o Sebrae, atuando na melhora da sobrevivência, trazendo modelos sofisticados de operação, trabalhando com valores éticos”, explica Flavio Barros.
Elevando a competitividade dos pequenos negócios de saúde
Com atuação nas cinco regiões do país a partir das unidades do Sebrae nos estados, o Programa Brasil + Competitivo busca elevar o nível de competitividade dos pequenos negócios por meio de jornadas estruturadas que promovam ganhos de produtividade, ampliação de mercados, melhoria de gestão e aumento da competitividade estrutural e sistêmica, considerando as especificidades dos setores, cadeias e vocações territoriais.
A partir da inteligência setorial, territorial e de mercado, e com a mensuração de resultados efetivos para os pequenos negócios, o Sebrae oferece soluções que promovam o aprimoramento dos negócios, o acesso a mercados nacionais e internacionais, a adoção de 
inovações tecnológicas voltadas para aumento da sua produtividade, bem como a promoção da prosperidade nos territórios alavancando economias portadoras de futuro.
Em 2023, o grupo de empresas que participou da iniciativa teve uma média de aumento de 16% do faturamento. Os empreendimentos da área da saúde atingiram um índice ainda maior, com 23,4% de aumento, mostrando que o mercado está aquecido e as empresas estão buscando destaque no setor.
Com base nos resultados do programa, o Sebrae lança para 2024 a jornada “Clínicas do Futuro”, a fim de levar a um maior número de empresas a uma atuação exitosa do segmento. O Brasil + Competitivo passará a se chamar Impulsionar Negócios e serão quase 30 iniciativas no tema Saúde e Saudabilidade e mais de R＄ 9 milhões investidos no desenvolvimento de projetos de competitividade.
Fonte: Agencia Sebrae de Notícias
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
