Tudo vem do Método – ou seja, do grego: META – Direção, + Hodós – Caminho. Se você tem método, portanto, sabe a onde quer ir e como deve chegar lá, qual caminho deve escolher.
A aplicação do Método serve tanto para trabalhos de solução de problemas na rotina diária (desempenho, perdas, paradas de operação, falhas na manutenção, reclamações de clientes, etc.) como também tem grande aplicaçao em processos que exigem Criatividade e Inovação (novos processos, produtos e serviços). A criatividade é um estado de prontidão cerebral que ocorre frente à curiosidade, insatisfação com resultados e ou desafios que surgem na solução de problemas. A inovação vai além, ela é o link prático da criatividade com a solução final e aplicabilidade do novo, do diferente da prática usual. Ambos – criatiivade e inovação – tem no método um grande aliado.
Bem, o que importa é que devemos ter o espírito inquieto daqueles que tem alto índice de criatividade e potencial inovador, e para isso acontecer e dar bons resultados estamos recomendando o processo na figura (Autor não conhecido) do APBS – Análise de Problemas e Busca de Solução– ao final diremos e poderemos avaliar até onde chegamos. Mãos e cérebro à obra – mexa-se!
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
