Selecionamos 3 dos maiores GURUS DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE. Para pensar, agir, controlar e melhorar contínuamente os resultados das empresas:
Kaoru Ishikawa – o pai do TOTAL QUALITY CONTROL no estilo Japonês, com sua máxima: “Qualidade é desafiar o óbvio”. Ishikawa, através da JUSE, teve papel importante na formatação do modelo gerencial japonês focado na Qualidade Total, como também na prática dos Círculos de Controle da Qualidade – CCQs. J. M. Juran e Frank Gryna com o seu QUALITY MANAGEMENT HANDBOOK, obra prima da literatura técnica e gerencial da Qualidade. E, para completar o trio, Edwards W. DEMING, com os seus famosos 14 pontos para a melhoria do desempenho das empresas, organizações e até governos.
Boas pesquisas, boas leituras.
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
