W. Edwards Deming – Out of the Crisis – O grande guru da Gestão pela Qualidade em todo o mundo. Em todos os momentos Deming reforçava a importância das decisões com base em fatos e dados e uso inteligente da estatística na prevenção de falhas e perdas. Não deixe de conhecer também os 14 Pontos de Deming, focados na excelência empresarial. Para pensar e agir!
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
