A gestão baseada no conhecimento faz parte de uma estratégia competitiva muito forte e importante para qualquer tipo de organização. De Drucker (O pai da administração) até os dias atuais, passando por todos os gurus, especialistas, bruxos e grandes líderes, não há como negar a grande importancia de uma liderança de pessoas onde a competência tem a capacidade de mudar tudo para melhor.

Acreditar no ser humano é acreditar no diferencial que está agregado à produtos e serviços ao cliente. Pense no sucesso das empresas pensando no sucesso dos seres humanos que compoem estas organizações.

Getulio Apolinário Ferreira Colunista
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa.