Em meio a tanta sofisticação e complicações desnecessárias, nosso grande amigo e Guru dos Círculos de Controle da Qualidade, Claudius D’Artagnan, na época (anos 80), gerente da qualidade na Embraer em São José dos Campos, observando a facilidade dos CCQs na solução dos problemas, disse em uma de suas memoráveis palestras: “O difícil é ser simples”. Sem dúvida, a maior parte das soluções está na simplicidade, então, por que complicar?
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
