Três frases de Peter Drucker que podem estar acontecendo agora na sua empresa:
. Não sou especialista em Brasil, mas uma coisa estou habilitado a dizer: Não creiam que mão-de-obra barata ainda seja uma vantagem.
. Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação.
. A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.
Comentários do Blog: As questões da Gestão e Liderança, focadas nos resultados de qualidade e produtividade ainda são desafiadoras para a grande maioria dos nossos dirigentes, que muitas vezes confundem quantidade com qualidade, urgência com importância e também educação com capacitação. Uma nova legião de verdadeiros líderes (não chefes), é requerida. E você, como tem agido neste mundo competitivo?
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
