Nada ocorre por acaso! Você já ouviu essa expressão inúmeras vezes, e o que é melhor, é verdadeira. Nada como ver o conjunto de fatores de forma sistematizada, ou seja, tudo na vida obedece a uma relação CAUSA e EFEITO, ou o contrário, todo efeito tem uma ou várias causas que o alimenta e ou justifica.
Na análise do diagrama Efeito x Causas acima fica evidente que a gestão dos fatores de causas é fundamental para o atingimento do objetivo na empresa ou qualquer outro tipo de organização. Algumas organizações, em especial aquelas focadas em “serviços”, são especialmente dependentes em 100% do FATOR HUMANO, e aí devem ser alocados recursos, capacitação e educação de forma intensiva e permanente.
Em resumo, pessoas felizes e motivadas reúnem melhores condições para fazerem com que as empresas tenham sucesso na busca de seus objetivos, em especial os de melhores níveis de qualidade, produtividade e lucratividade. Relembrando Tom Peters, no livro “Em busca da Excelência” – TUDO VEM DAS PESSOAS. Pense nisso e aja com rapidez.
“Bons profissionais estão em falta no mercado. Seja você investidor, dono de empresa ou alguém tentando descobrir o que fazer no mundo dos negócios, precisa dar mais atenção à motivação dos funcionários e às relações humanas” Esther Dyson, presidente da EDventure Holdings
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
