Não há como negar a imensa contribuição técnica e gerencial dos ensinamentos de Deming para a questão da prosperidade de empresas e governos do mundo inteiro. Os estudos e inovações na área da Gestão da Qualidade, Produtividade e Lucratividade passam necessariamente pela obra de Deming, e em especial, pelos famosos 14 Pontos de Deming.

Leiam Deming em Out of The Crisis e também através de vários outros autores do mundo inteiro. Para concluir, em seu depoimento para uma reportagem em vídeo pela Brittanica na década de 80, quando ele comentava os 5 erros fatais das organizações:  “NADA SUBSTITUI O CONHECIMENTO PROFUNDO”. Apenas isto!

Getulio Apolinário Ferreira

Colunista

Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.

Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.