Infelizmente a ideia que se tem é que o NATAL é uma data para dar e receber presentes reforçando um período mercadologicamente muito ativo e lucrativo. Não é bem assim, toda ação de mercado é válida, mas é preciso refletir sobre alguns temas que ao longo do ano, e com toda a correria e estresse que estamos submetidos, quase passam despercebidos, ou seja: Família, amor, carinho, dedicação, respeito, consideração, palavra amiga, apoio, partilha, enfim, tudo aquilo que é mais importante do que o bem físico e material.
Neste ano de 2011 procuramos desenvolver e partilhar o nosso estudo, trabalho e dedicação aos aspectos da Gestão de forma global onde se destacaram as questões da Qualidade, Liderança, Atendimento ao cliente, Gestão Pública, Método de Gestão, competitividade, ISO 9001, entre outras técnicas, todas elas dependentes de uma figura insubstituível, o SER HUMANO.
Ao nosso leitor e companheiro do blog Gestão & Resultados, e toda a sua familia um FELIZ NATAL. Estaremos sempre juntos.
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
