Decisão sobre paralisação do PIX e fechamento de agências: Itaú apresenta 2 novidades para clientes hoje (19/12)
O banco atende milhões de clientes em todo o país e traz duas viradas que impactam diretamente seus correntistas, confira
O Itaú, um dos maiores bancos do Brasil, anunciou atualizações importantes sobre o funcionamento do PIX e das agências bancárias neste final de ano. Fundado em 2 de janeiro de 1945, o banco atende milhões de clientes em todo o país e traz duas viradas que impactam diretamente seus correntistas.
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FUNCIONAMENTO DAS AGÊNCIAS E HORÁRIOS ESPECIAIS
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências bancárias não funcionarão nos dias 25 de dezembro (Natal), 31 de dezembro e 1º de janeiro (Confraternização Universal). Nesses feriados, não haverá atendimento presencial, alinhando-se ao calendário dos demais bancos.
Os detalhes sobre o recesso bancário são:
24/12: Atendimento das 9h às 11h (horário de Brasília).
25/12: Não haverá expediente bancário. Apenas o PIX continuará funcionando.
26/12: Retorno ao atendimento normal, salvo feriados municipais.
31/12: Sem expediente bancário. Apenas o PIX seguirá ativo.
01/01: Não haverá expediente bancário, mas o PIX continuará funcionando.
02/01: Retorno ao atendimento normal, conforme o calendário local.
PIX GARANTIDO NOS FERIADOS
Apesar da interrupção das compensações bancárias, como TED e DOC, o PIX continuará funcionando normalmente durante todos os dias do recesso. O sistema permanece disponível 24 horas por dia, inclusive em feriados, assegurando a possibilidade de transferências e pagamentos instantâneos.
COMO ABRIR UMA CONTA NO ITAÚ
Para quem deseja abrir uma conta no Itaú, o processo está mais simples e pode ser feito de forma digital. Por meio do aplicativo Itaú Abreconta, é possível abrir uma conta-corrente individual com apenas dois passos:
- Enviar duas selfies.
- Enviar fotos dos documentos exigidos (RG, CNH ou RNE).
- Para quem prefere o atendimento presencial, a abertura de conta também pode ser realizada diretamente em uma agência, mediante apresentação dos documentos necessários.
O Itaú reforça seu compromisso com a conveniência de seus clientes, garantindo o funcionamento do PIX durante o recesso e esclarecendo o funcionamento das agências. Com essas medidas, o banco mantém a eficiência de seus serviços, mesmo durante o período de festas.
Água, luz e boletos: lei alivia dívidas de idosos acima de 60 anos
Uma nova lei está trazendo alívio para idosos e aposentados que enfrentam dificuldades financeiras. A Lei n° 14.181/2021, conhecida como Lei do Superendividamento, estabelece medidas para ajudar consumidores a renegociar dívidas de forma mais justa, evitando juros abusivos e garantindo que necessidades básicas não sejam comprometidas.
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O QUE É A LEI DO SUPERINDIVIDAMENTO?
Aprovada para proteger os consumidores, a Lei do Superendividamento busca evitar que dívidas de consumo se tornem impagáveis. Ela permite a renegociação das dívidas com redução ou isenção de juros, desde que os endividados provem boa-fé e manifestem a impossibilidade de quitar o total do débito.
Essa lei é especialmente importante para idosos e aposentados, pois garante que parte da renda destinada a itens essenciais, como alimentação, moradia e saúde, não seja usada para quitar dívidas.
COMO FUNCIONA?
Idosos ou aposentados endividados podem solicitar ao Judiciário a revisão de contratos e apresentar um plano de pagamento, com prazo máximo de cinco anos para quitação. O objetivo é reorganizar as finanças sem comprometer a subsistência.
Uma das medidas da lei é garantir que a renda mínima necessária para cobrir despesas essenciais não seja destinada ao pagamento de dívidas, evitando que novas dívidas sejam contraídas para pagar contas básicas, como luz e água.
QUAIS DÍVIDAS PODEM SER RENEGOCIADAS?
A Lei do Superendividamento permite a renegociação de diversas dívidas, como:
- Água;
- Energia elétrica;
- Telefone;
- Gás;
- Boletos e carnês de consumo;
- Empréstimos com bancos e financeiras.
Apesar disso, é importante destacar que a lei não isenta o pagamento das dívidas, mas facilita a renegociação, podendo reduzir ou eliminar juros e taxas. Assim, o consumidor paga o valor justo ou até menos do que o débito original.
PROTEÇÃO CONTRA ASSÉDIO DE BANCOS
A lei também inclui uma diretriz importante para evitar abusos: proíbe instituições financeiras de assediar ou pressionar consumidores, especialmente idosos, com ofertas de crédito.
COMO USAR A LEI DO SUPERENDIVIDAMENTO?
Para se beneficiar da lei e renegociar suas dívidas, siga estas etapas:
Procure ajuda especializada:
Consulte um advogado, a Defensoria Pública, o Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor para verificar se suas dívidas se enquadram na legislação.
Elabore um plano de pagamento:
Considere sua renda mensal e os gastos essenciais, como moradia, alimentação, água e luz. Isso garantirá que sua sobrevivência não seja comprometida.
Negocie com base na lei:
Com o suporte jurídico, obtenha um plano de quitação que respeite seu orçamento, renegociando juros e condições de pagamento.
Essa lei é um avanço para proteger idosos e aposentados, oferecendo uma oportunidade de reorganizar as finanças de forma digna e sustentável.
Banco do Brasil emite comunicado para donos de conta-corrente e poupança
O Banco do Brasil alertou seus clientes sobre os riscos associados ao avanço da tecnologia, que, embora traga conveniências como o uso de softwares de acesso remoto, também tem sido explorada por criminosos cibernéticos para roubar dados pessoais e financeiros.
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Um dos golpes mais frequentes começa com uma ligação. Criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras, criam um senso de urgência e convencem a vítima a instalar softwares de acesso remoto sob o pretexto de resolver problemas de segurança. Com o programa instalado, os golpistas obtêm acesso total ao computador e às informações sensíveis da vítima.
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