Procon-ES promove mutirão para consumidores quitarem dívidas
A ação teve início nesta segunda-feira (2) e proporciona condições facilitadas para o pagamento de débitos com bancos, Cesan, EDP, lojas e financeiras
O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) começou nesta segunda-feira (02) uma ação de negociação de dívidas para que clientes de empresas como Cesan, EDP, telefonias, lojas e bancos possam quitar seus débitos.
O mutirão vai até o dia 20 de dezembro e também vai auxiliar consumidores endividados a saírem do vermelho. A ação está sendo realizada no prédio da sede do Procon-ES, no Centro de Vitória, das 9h às 17h.
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Poderão negociar as dívidas os consumidores que estão com dívidas em atrasos com bancos, financeiras, empresas de telecomunicação, água e energia elétrica.
O Procon estabeleceu um cronograma. Veja abaixo:
- 02 a 06 de dezembro: instituições bancárias e financeiras.
- 09 a 13 de dezembro: empresas de telefonia e lojas.
- 16 a 20 de dezembro: Cesan e EDP.
Qualquer consumidor pode participar do mutirão, não havendo restrições quanto aos valores das dívidas, nem à renda. Basta que o consumidor seja titular da dívida e agende seu atendimento pelo site do governo estadual.
É preciso apresentar documentos pessoais, como Carteira de Identidade, CPF e documentos relacionados à dívida, como contrato, fatura, boleto, entre outros. Participarão das negociações empresas, como:
Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan)
EDP
Claro
Vivo
Oi
Tim
Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes)
Banco Santander
Caixa Econômica Federal
Itaú
Sicoob
Banco BMG
Bradesco
Banco do Brasil
Banco C6
Agibank
Dacasa Financeira
SOROCRED / AFINZ
Crefisa
Pic Pay
Simonetti
Via Varejo
Renner
“Nosso objetivo primordial é oferecer uma oportunidade para que os consumidores endividados possam negociar suas dívidas de forma justa e transparente, possibilitando a melhoria de sua saúde financeira. Sabemos que a educação financeira e a resolução de dívidas são pilares fundamentais para uma vida mais equilibrada e tranquila”, disse a diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira.
Ela também destacou a importância de o consumidor honrar com o acordo firmado na negociação.
“Um servidor do Procon Estadual estará o tempo todo acompanhando e conduzindo a negociação junto ao consumidor. Mas é muito importante que o consumidor cumpra com o acordo, efetuando os pagamentos das parcelas na data estabelecida, pois, em caso de descumprimento, poderá encontrar dificuldade para renegociar”, informou.
Serviço:
Mutirão de Negociação de Dívidas
Data: de 02 a 20 de novembro.
Horário: das 09 às 17 horas
Local: Sede do Procon-ES: Avenida Jerônimo Monteiro, nº 935, Centro de Vitória.
Empresas participantes: Cesan, EDP, Claro, Vivo, Oi, Tim, Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes), Banco Santander, Caixa Econômica Federal, Itaú, Sicoob, Banco BMG, Bradesco, Banco do Brasil, Banco C6, Agibank, Dacasa Financeira, SOROCRED / AFINZ, Crefisa, Pic Pay, Simonetti, Via Varejo, Renner.
Atendimentos: Os atendimentos na sede do Procon-ES devem ser agendados neste site.
Documentos: É obrigatória a apresentação dos documentos pessoais do titular da dívida, como Carteira de Identidade, CPF e documentos relacionados à dívida, como contrato, fatura, boleto, entre outros.