O PicPay, aplicativo de operações financeiras criado no Espírito Santo, vai começar a cobrar tarifa das chamadas “contas inativas”. A taxa de R$ 10 será descontada mensalmente do saldo da conta a partir de 29 de julho de 2023.
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Procurada pelo Folha Vitória, a empresa explicou que a cobrança da taxa será feita pelo período máximo de 12 meses somente das contas inativas.
O PicPay garantiu que, caso o usuário movimente a conta, a taxação será interrompida. Em contrapartida, caso a conta fique 720 dias sem movimentações, será encerrada.
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É considerada como inativa qualquer conta que não tenha acesso do cliente ao aplicativo ou movimentação financeira. Na prática, se o usuário apenas acessar o aplicativo, inibirá a cobrança da taxa.
“A companhia reforça que a cobrança está condicionada ao saldo em conta do usuário e, portanto, não vai se configurar em dívida para o cliente. É considerada como inativa qualquer conta que não tenha acesso do cliente ao aplicativo ou movimentação financeira pelo período de 360 dias“, explicou em nota.
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A fintech destacou ainda que a cobrança de tarifa por inatividade é uma prática de mercado e contemplada nos termos de uso do aplicativo.
“Trata-se de um mecanismo utilizado pelas instituições para reduzir custos com contas sem movimentação”, ressaltou.
