Economia

Pix fora do ar! Clientes relatam problemas em pagamentos

Segundo os clientes, os problemas no funcionamento do pix atingem aplicativos do Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Itaú, PicPay, Nubank, Santander, Caixa e BS2

Instabilidade atingiu vários aplicativos de bancos no país. Crédito: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
Instabilidade atingiu vários aplicativos de bancos no país. Crédito: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

O pix está com problemas nesta manhã de quinta (13). Clientes de diferentes instituições financeiras relatam nas redes sociais problemas para realizar pagamentos e fazer transferências.

Segundo os clientes, os problemas no funcionamento do serviço de pix atingem aplicativos do Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Itaú, PicPay, Nubank, Santander e BS2.

Segundo o site Downdetector, que monitora queixas de instabilidade em aplicativos, houve pico de reclamações sobre o pix às 9h08, com cerca de 4.180 indicações de serviço fora do ar. No entanto, o portal que monitora o funcionamento sites e serviços online aponta registro de falhas desde às 8h38.

Fonte: Site Downdetector

Até o momento, nenhuma instituição se manifestou sobre o motivo das falhas no pix. Assim como o Banco Central também não se pronunciou. Conforme a reclamação dos usuários nas redes sociais, o problema parece se tratar de uma instabilidade geral no sistema de pagamentos.

Em nota, o Banco Central (BC) confirmou os relatos. A instituição disse que identificou e tomou medidas para resolver um problema no mecanismo de consulta às chaves do Pix.

Isso causou uma instabilidade momentânea no sistema. O problema foi resolvido e o sistema funciona normalmente. Comunicado do Banco Central.

*Com informações do Portal R7