Aos poucos, a vida vai se adaptando à uma nova realidade e voltando ao “normal”, na medida do possível e com os cuidados necessários para preservar a saúde de todos. No Espírito Santo, diversos seguimentos já estão autorizados ao retorno das atividades, inclusive as academias, que devem cumprir protocolos para o atendimento aos alunos.
De acordo com o decreto em vigor no Espírito Santo, as academias localizadas em cidades classificadas como risco moderado ou baixo podem retornar as atividades, desde que respeitem limites de distanciamento social e higienização. O uso de máscaras por alunos e funcionários é obrigatório.
Vários estabelecimentos do tipo já reabriram e, nesta quinta-feira (23), três das quatro unidades da Bodytech Company no Espírito Santo retomam suas atividades. São as academias Bodytech Vitória, Bodytech Praia da Costa e Fórmula Mestre Álvaro. Para manter a segurança dos alunos e funcionários, e viabilizar o funcionamento, foi implementado um protocolo rígido de segurança, criado por entidades do setor, seguindo todos os procedimentos exigidos pelo Estado e seguindo orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS).
Segundo o diretor técnico da Bodytech Company, Eduardo Netto, antes de definir esta data para a reabertura, foi preciso estudar o decreto para cumprir as exigências e adequar à nova realidade. “O cenário foi extremamente desafiador, mas felizmente conseguimos atender a 100% das exigências. Além disso, focamos na comunicação aos clientes, colaboradores e terceiros desse novo cenário. Também realizamos treinamentos com todas as equipes, com uma atenção especial ao professores. Além disso, elaboramos um manual com orientações no que diz respeito a prescrição de exercício. Nosso objetivo é tornar a Bodytech a academia mais segura do planeta e não estamos medindo esforços para tal”, disse.
Com as academias adaptadas para funcionarem com segurança, os alunos terão horário marcado para a realização dos treinos. Pelo aplicativo ou site da Bodytech e da Fórmula, eles realizarão agendamento e devem comparecer apenas no horário previsto. O intuito´ e reduzir a circulação de pessoas pelo espaço, para a segurança de todos. Um novo horário de funcionamento também entra em vigor: segunda a sexta, das 6h às 20h; sábado das 9h às 16h; e domingo as academias ficam fechadas.
Netto ainda relata que a conscientização de todos é o maior desafio para este momento. No entanto, segundo ele, com base na experiência na reabertura de outras unidades, todos estão se ajudando neste sentido. “Nosso papel é de conscientização e educação. Nossos colaboradores foram orientados a abordarem os clientes no sentido de ressaltar a importância, não somente de cumprir o decreto, mas em relação que são regras essenciais para que todos estejam em segurança. Essa atitude mostra que você se importa com a própria saúde e com a saúde do outro. Um fato interessante é que os próprios clientes estão nos ajudando nesse sentido”, disse.
Diante de uma nova realidade, na qual todos os treinos e atividades em aparelhos precisaram ser adaptadas, o diretor técnico define o momento como um grande desafio. Para ele, o próprio mercado passa a exigir ainda mais das academias. “É um momento extremamente desafiador. Estamos vivenciando mudanças disruptivas, que já estavam em processo, mas foram aceleradas devido a pandemia. Me refiro a questão do fitness digital: o mercado agora exige que você seja ‘multi channel’, onde o presencial será mantido, mas complementado no online. As empresas que sobreviverão e serão sucesso serão aquelas que estabeleçam uma conexão com os clientes e essa relação é baseada em confiança”, ressalta.
Com a estabilização nos casos da doença, mas ainda sem previsão de quando tudo isso vai acabar, Netto afirma que a maior expectativa do momento é o retorno dos alunos, pois muitos clientes trancaram ou até cancelaram as matrículas nas academias. “Temos consciência que uma parte dos nossos clientes ainda se encontram com receios e, por esse motivo, estamos deixando eles bastante a vontade para trancarem. Nós tivemos, em média, 10% dos clientes cancelando os planos e 20% que trancaram. Acredito que a partir do momento que mostrarmos a eles que estamos atuando 100% dentro dos protocolos e que o ambiente é seguro, eles retornarão. A atividade física faz parte da solução do problema, pelo menos ate termos algum medicamento ou vacina disponível”.
Todas as regras do novo protocolo de funcionamento podem ser conferidas nos sites https://www.bodytech.com.br/ e https://formulaacademia.com.br/.