O aplicativo Uber, utilizado para transportes urbanos e delivery de alimentos, lançou nesta quarta-feira (28) o programa de benefícios Uber Rewards. Trata-se de um serviço onde o usuário acumula pontos nas viagens e pedidos de entrega. Quanto mais pontos tiver, mais chances tem de elevar o nível e conquistar mais vantagens. Além de Vitória, o recurso está disponível em Brasília, Fortaleza, Florianópolis, São José dos Campos, João Pessoa, Maceió, Goiânia, Santos e Natal.
Segundo a Uber, a quantidade de pontos determina seu nível no Uber Rewards. Para utilizar o programa de benefícios, o usuário deve abrir o aplicativo, clicar no menu e selecionar Uber Rewards. Em seguida, ele lê, aceita os termos de condições e está pronto para começar o uso.
O Uber Rewards tem quatro níveis: Azul (até 400 pontos), Ouro (400 pontos), Platina (1.500 pontos) e Diamante (4.000 pontos). O usuário conquista um ponto a cada R$ 1 elegível gasto com Uber Juntos, UberX, UberX Vip e Uber Eats.
Se em uma viagem você gastou R$ 15, terá ganhado 15 pontos. Para conquistar dois pontos a cada R$ 1 elegível, deverá ter gasto com Uber Select e Uber Black (de acordo com a disponibilidade em sua cidade). Assim, se você gastou R$ 15, vai ganhar 30 pontos.
Os benefícios dependem do nível em que você estiver no Uber Rewards: Azul, Ouro, Platina ou Diamante. Os pontos não são ganhos em valores gastos com: extras pagos para terceiros prestadores, taxas de cancelamento, parcelas de viagens cobertas por um valor promocional, parcelas de viagens pagas por outro usuário por meio de tarifa dividida, taxas de viagem externas, como danos ou taxas de limpeza, ou compras antecipadas de Uber Cash.
O nível de cada usuário é calculado a cada seis meses. Nos aeroportos de Brasília, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, João Pessoa, Maceió, Natal, São José dos Campos e Vitória, o embarque é prioritário caso o nível seja Platina ou Diamante.
Benefícios
Benefícios especiais (todos os níveis): sempre que você acumular 500 pontos, vai poder escolher entre duas ou mais opções de benefícios. Você escolhe seu benefício preferido.
Viagens com motoristas parceiros VIP (Ouro, Platina e Diamante): o usuário pode fazer viagens com motoristas parceiros VIP, que têm muitas viagens e estão entre os mais bem avaliados da plataforma.
Atendimento prioritário no suporte (Ouro, Platina e Diamante): com o atendimento prioritário no suporte, o usuário conta com tempo de resposta mais rápido dos agentes mais experientes da Uber e do Uber Eats.
Consistência de preço na sua rota favorita (Platina e Diamante): o passageiro pode escolher sua rota favorita (um ponto de partida e de chegada). Depois disso, essa rota passa a ter o preço consistente. O preço pode variar, mas sempre respeitando o limite do preço consistente. Apenas em casos excepcionais de alta demanda, se o preço ficar muito acima do valor definido, você passa a ter um desconto de 25% no preço máximo.
Prioridade nas viagens no aeroporto (Platina e Diamante): o passageiro recebe seu carro mais rápido quando pedir um Uber nos aeroportos selecionados.
Uma entrega grátis no Uber Eats (Platina e Diamante): como usuário Platina, você ganha uma entrega grátis de Uber Eats, com limite de uma entrega grátis a cada seis meses.
Upgrade surpresa de categoria sem custo adicional (Diamante): com o Upgrade surpresa de categoria sem custo adicional, você ganha um upgrade para a categoria Premium e viaja de Uber Black ou Uber Select, pagando o valor de UberX.
Três entregas grátis de Uber Eats (Diamante): como usuário Diamante, o usuário conquista três entregas grátis do Uber Eats, com limite de três entregas grátis a cada seis meses.
Com informações do Olhar Digital!