Após um ano e oito meses com as atividades suspensas, devido à pandemia do novo coronavírus, o Restaurante Universitário (R.U) da Ufes retornou com o atendimento ao público nesta segunda-feira (22) e com novidades.
A decisão de retomada dos serviços do R.U faz parte da Fase 3 do Plano de Contingência da universidade, que no dia 03 de novembro iniciou a volta das aulas presenciais nos campus.
Para que voltasse a atender a comunidade acadêmica, foi necessário adequar o espaço físico e mudar a forma de servir as refeições, que não são mais produzidas no campus.
Além da terceirização do serviço, as refeições não são mais oferecidas no sistema self-service. Uma empresa foi contratada e agora toda a alimentação é fornecida em embalagens para pronta-entrega.
De acordo com o pró-reitor de assuntos estudantis, Gustavo Forde, outras mudanças também foram adotadas.
“As mesas dos restaurantes que tradicionalmente eram ocupadas por seis pessoas, neste momento estão planejadas para até duas pessoas. Uma outra mudança importante é que é necessário que todos nossos usuários sejam estudantes, servidores técnicos, docentes, para que façam um pré-agendamento da sua refeição”, explicou o pró-reitor.
O novo sistema foi adotado nos campi de Goiabeiras e Maruípe, em Vitória, além de São Mateus e Alegre.
Pré-agendamento para refeição
Para ter direito à refeição, os alunos e servidores devem, primeiramente, realizar o cadastro através do formulário fornecido no site do restaurante.
Os dados informados serão utilizados pela equipe responsável para inserção no sistema e, após a conclusão do cadastramento, o solicitante receberá um e-mail informando que o cartão de acesso está disponível para retirada, que se dará mediante pagamento da carga inicial, conforme valores expressos no site do R.U.
A solicitação de cadastro também poderá ser realizada presencialmente, nos guichês de atendimento do restaurante, das 09h às 16h.
A reitoria pede, que para evitar filas e aglomerações, o procedimento seja feito de forma remota. E, recomendam que as recargas dos cartões sejam realizadas por meio de boleto.
Após o cadastro, os estudantes e servidores devem agendar o pedido no dia anterior através da nova plataforma criada especialmente para o novo formato do serviço.
Com o agendamento realizado, o próximo passo é ir ao restaurante e retirar a refeição. Para isso, é necessário apresentar o código de acesso, que é fornecido pela plataforma, munido da carteira estudantil e um documento de identificação.
“Vai ser muito válido e muito importante para os estudantes. Pois vai melhorar esse acesso é também um custo menor na questão da alimentação”, disse Lorraine Ribeiro, que é aluna do curso de odontologia
.Os preços permanecem os mesmos, R$ 5 para estudante e R$ 9,50 para servidores, que representam 10% do público.
5 mil estudante utilizam RU
Do total de 20 mil estudantes da Ufes, aproximadamente 5 mil utilizam um dos quatro restaurantes universitários para se alimentar.
O estudante David Cecon é um dos alunos inscritos no programa de assistência social e estava recebendo auxílio alimentação. Mesmo com a ajuda financeira, que varia entre R$ 50 e R$ 200 por mês, ele prefere o RU em funcionamento.
“Faz toda diferença! Ter uma alimentação ajuda, pois o gás e outras coisas estão estão muito caros”, destacou o discente.
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