O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou sobre um novo golpe que está sendo aplicado. Os criminosos estão ligando para os aposentados e pensionistas, dizendo que precisam fazer a prova de vida por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp, devido a pandemia. No entanto, o INSS salientou que nenhum servidor faz contato por telefone para procedimento de prova de vida.
O golpe funciona da seguinte forma: os criminosos ligam falando todos os dados pessoais e enviam uma mensagem pelo WhatsApp pedindo que a vítima envie uma foto de um documento para finalizar o procedimento de prova de vida.
O INSS ainda alertou que aposentados ou pensionistas desliguem o telefone e não forneçam nenhuma informação, caso recebam alguma ligação. O Instituto lembrou, ainda, que a obrigação de prova de vida está suspensa até o dia 31 de maio.
A reportagem do Jornal Online Folha Vitória conversou com o Delegado Breno Andrade, da Delegacia de Crimes Cibernéticos. De acordo com ele, até o momento, no Espírito Santo não há registros de golpe para “prova de vida”. No entanto, alertou que o crime podem acontecer a qualquer momento. “Esses golpes são feitos pela internet e circulam o país todo. Então é provável que esteja acontecendo aqui, mas não fomos notificados ainda”, explicou.
Como se proteger?
O delegado Breno Andrade deu as seguintes orientações:
– Não clicar em links no primeiro momento:
“Sabemos que por impulso e ansiedade as pessoas acabam clicando antes, e só depois se preocupam. Isso não deve acontecer de forma alguma”, ressaltou.
– Nunca passe informações pessoais e códigos por mensagens:
“A dica é procurar sempre os canais oficiais. O governo não pede, por aplicativo de mensagem, dados pessoais e nem códigos”, disse o delegado.
– Cai no golpe! E agora?
O delegado destacou que, caso a pessoa já tenha caído no golpe, é preciso registrar o boletim de ocorrência. Devido a pandemia, a recomendação é que seja feito pela internet.
“É preciso que ela (a pessoa) tire um print das conversas do número de telefone e anexe tudo ao boletim de ocorrência, como prova do golpe”, explicou Breno Andrade.
Por fim, o delegado reforçou que os dados, quando são roubados, são usados das mais variadas formas, como abertura de contas digitais e até mesmo no cadastro para receber auxílio emergencial.
Prova de vida
A prova de vida digital é feita por biometria facial e dispensa o comparecimento presencial ao banco em que se recebe o benefício, onde normalmente é feito o procedimento. O projeto piloto foi lançado em agosto de 2020, e vem sendo expandido desde então. Em fevereiro deste ano, o governo federal anunciou que a prova de vida digital já está disponível para 5,3 milhões de beneficiários.
Para realizar a biometria facial, são usadas as bases de dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) e do Tribunal Superior Eleitoral. Por esse motivo, o acesso está sendo liberado, no momento, somente para segurados que tenham carteira de motorista ou título de eleitor, informou o INSS.
A prova de vida digital está disponível no aplicativo MeuGov.br, que concentra em um login único diversos serviços do governo. A ferramenta pode ser baixada em celulares com sistema operacional Android ou iOS.
O INSS divulgou um passo a passo do procedimento. O resultado da validação facial pode depois ser consultado no aplicativo Meu INSS.
Dúvidas frequentes sobre a prova de vida digital
Como o segurado pode ter certeza de que está sendo contatado pelo INSS?
O remetente que enviará o SMS será identificado como 280-41. Por isso, é importante ficar atento. Qualquer mensagem sobre prova de vida que não tenha esse número deve ser desconsiderada, pois não foi enviada pelo INSS. Caso o cidadão que tenha sido notificado tenha alguma dúvida, ele poderá ligar no 135, o telefone oficial do INSS para ter mais informações.
Todos os segurados terão que fazer a prova de vida por biometria?
Nesta primeira etapa de testes, o projeto será feito com cerca de 500 mil beneficiários de todo o país. O INSS entrará em contato por telefone, SMS e e-mail, convidando o beneficiário a participar do projeto.
Existe um modelo de celular indicado para que se possa fazer o reconhecimento facial?
É necessário que o beneficiário possua um smartphone com câmera frontal para que a biometria facial seja feita.