Moradores da Serra estão bairro Planalto Serrano, na Serra, é uma das sete comunidades afetadas pelo problema. “Sete horas em diante que eles ligam a água aqui pro bairro, ai vem a água toda imunda, não dá pra você fazer comida, tem que comprar água, é lama pura. A gente quer uma resolução para o problema. Quero uma água limpa, que é o nosso direito, a gente paga por isso”, diz uma das moradoras.
Moradores do bairro Belvederi também tiveram que mudar sua rotina por conta da água suja.
A Cesan se pronunciou por meio de nota dizendo que a turbidez da água deve-se á um ajuste operacional realizado.
Para os moradores dos bairros afetados, fica não só o transtorno por não poder utilizar a água, mas também o prejuízo financeiro por ter que descartar o conteúdo que está impróprio para o consumo.