De políticos a influenciadores: 9,6 mil documentos perdidos estão à espera dos donos em Vitória
Na Casa do Cidadão, em Vitória, há 9.621 documentos, entre carteiras de identidade, de habilitação, CPFs e passaportes
Quem nunca esqueceu de algo importante seja em casa, no ônibus ou até mesmo na praia ou na rua? Perder um item importante como a carteira ou um documento pode acontecer com qualquer pessoa. A boa notícia é que há uma chance conseguir recuperar esses documentos.
Na Casa do Cidadão, em Vitória, há 9.621 documentos, entre carteiras de identidade, de habilitação, CPFs, passaportes, certificados de reservistas à espera dos donos. E não só de cidadãos comuns. Políticos e influenciadores digitais capixabas também têm documentos que foram perdidos estocados no local.
Mas de acordo com Edilamara Conti, da Secretaria de Cidadania, Direitos Humanos e Trabalho (Semcid), devolvê-los aos donos não é tão fácil quanto parece. Por lá, estão alguns itens dignos de um museu, como ela conta.
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"A gente tem documentos de algumas pessoas famosas, de políticos, uma identidade que tenho que localizar, que é daquelas bem antigas, tipo livrinho. Tem um moço que tem 2 milhões de seguidores nas redes sociais, mandamos mensagem para ele, mas com 2 milhões de seguidores, dificilmente vai olhar".
Mais de 5 mil carteiras de identidade perdidas
Além destes documentos, outras 10 carteiras de identidade foram entregues no local após as festas de Natal, a partir de 26 de dezembro. Os RGs são a maioria quando se trata de itens perdidos: dos 9621 documentos, 5 mil são de identidade.
Apesar do grande número de documentos perdidos, a busca para reavê-los ainda é pequena. Em 2023, apenas 75 pessoas compareceram à Casa do Cidadão para tentar pegar de volta.
De acordo com o secretário de Cidadania de Vitória, Diego Libardi, a baixa procura tem muitos motivos. Segundo ele, vários documentos perdidos no Estado são de turistas, que preferem fazer uma segunda via nas cidades de origem.
"Às vezes a pessoa é de fora da cidade e para ela buscar aqui vai ter mais trabalho do que se ela for na cidade dela e propor uma nova emissão. Outras vezes pode ser que ela não saiba que existe a prestação de serviço mesmo. Outras vezes pode ser por desinteresse próprio mesmo".
Ainda segundo Libardi, o serviço é divulgado pela prefeitura de Vitória em todos os canais de mídias sociais.
"O nosso serviço é divulgado pela prefeitura de Vitória em todas as suas mídias, e em todas as vezes que temos uma incidência maior, um aumento de perdas, fazemos essa divulgação através de campanhas, solicitando a própria mídia e isso acaba amplificando nosso trabalho".
De acordo com ele, a receita para se perder um documento é fácil: praias, shows, festas, praças, locais com aglomeração de pessoas. A Casa do Cidadão espera, inclusive, receber documentos perdidos do Réveillon e com a chegada do Carnaval, é ainda pior. A expectativa é que "chova documentos".
Muitos também são enviados ao órgão por hospitais, faculdades e escolas.
Além disso, há outros fatores para que os documentos acabem parando na Casa do Cidadão: a pessoa esquece de retirá-lo de algum outro órgão, como os Correios, por exemplo.
"Aqui a gente recebe documentos de outros órgãos, que passaram certo tempo nesses órgãos e não foram buscados, por exemplo, dos Correios. Quem os Correios não consegue localizar, é devolvido aqui".
O que fazer se perder um documento
Para conferir se o seu documento perdido está na Casa do Cidadão, basta acessar o site documentosperdidos.vitoria.es.gov.br ou no aplicativo Vitória Online. No app, basta clicar na aba "serviços", onde aparecerá a opção "documentos perdidos" e digitar seu nome.
Pelo site é possível descobrir se o item perdido foi encontrado e entregue na Casa do Cidadão. Se estiver lá, é só ir ao local com um outro documento de identificação para retirá-lo.
Serviços em outras cidades
Procurada pela reportagem do Jornal Online Folha Vitória, a prefeitura de Vila Velha informou que documentos encontrados na rua podem ser entregues na própria sede municipal.
Já a prefeitura da Serra informou que não existe um serviço como este no município.
A prefeitura de Cariacica também foi procurada, mas até o momento, não houve resposta. O espaço continua aberto e a matéria será atualizada assim que houver retorno.
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