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Como aumentar a segurança do seu WhatsApp contra golpes e clonagem? Veja dicas

O WhatsApp oferece recursos para aumentar a segurança das suas conversas. Confira como ajustar as configurações para se proteger contra golpes e hackers

Kayra Miranda

Redação Folha Vitória
Foto: Reprodução / Divulgação

Para proteger sua conta do WhatsApp, é essencial configurar recursos nativos do aplicativo, como a autenticação em duas etapas e o acesso por biometria. Além disso, adotar boas práticas durante as trocas de mensagens é crucial para manter seus dados seguros.

A segurança é uma preocupação crescente devido ao alto número de tentativas de golpes no aplicativo. Utilizado por 98% dos brasileiros, o WhatsApp é um alvo frequente de criminosos que buscam roubar dinheiro e informações pessoais.

A seguir, descubra como fortalecer a segurança da sua conta no WhatsApp e esclareça suas dúvidas sobre os principais tipos de golpes que ocorrem na plataforma.

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COMO PROTEGER SEU WHATSAPP DE GOLPES E INVASÕES

As ferramentas de segurança e privacidade são essenciais no WhatsApp e ajudam a proteger suas informações na plataforma. A seguir, veja 12 dicas para fortalecer a segurança da sua conta no aplicativo:

1. Ative a verificação de dois fatores

A autenticação em dois fatores (2AF) adiciona uma camada extra de proteção à sua conta. Com esse recurso, você precisará inserir um PIN para fazer login no aplicativo e, ocasionalmente, durante o uso. Isso dificulta o acesso não autorizado, mesmo que sua senha seja comprometida.

2. Bloqueie o WhatsApp com biometria

Utilizar a impressão digital ou o reconhecimento facial para bloquear o WhatsApp garante que apenas você possa acessar suas mensagens e interagir com seus contatos, mesmo que outras pessoas tenham acesso ao seu celular. Em celulares Android e iPhones, você pode configurar a biometria e também proteger o WhatsApp Web com uma senha numérica.

3. Desconfie de pedidos de dinheiro e dados pessoais

Evite realizar transações financeiras ou fornecer dados pessoais pelo WhatsApp sem antes confirmar a identidade da pessoa com quem está conversando. Criminosos frequentemente usam fotos de conhecidos ou números desconhecidos para se passar por amigos ou familiares e solicitar ajuda urgente. Verifique a autenticidade da conversa entrando em contato por outros meios, como uma chamada de vídeo ou uma ligação telefônica, e considere usar uma palavra-passe combinada pessoalmente com pessoas próximas.

4. Não clique em links desconhecidos

Evite clicar em links desconhecidos ou encurtados no WhatsApp, pois eles podem direcionar você para sites maliciosos. Se receber um link suspeito, verifique com a instituição mencionada através de canais oficiais para confirmar a veracidade da informação.

Criminosos frequentemente usam esses links para redirecionar suas vítimas a sites que solicitam informações pessoais, como nome, CPF e dados bancários, que podem ser usados para aplicar golpes financeiros. Outros links podem conter vírus que infectam seu dispositivo e roubam dados sensíveis.

5. Verifique informações reencaminhadas

Mensagens que são frequentemente encaminhadas podem ser spam ou sinalizar tentativas de golpe. Tenha cuidado extra ao clicar em links nessas mensagens. O WhatsApp indica mensagens que foram "Encaminhadas com frequência" quando elas são amplamente distribuídas.

Utilize a ferramenta nativa do WhatsApp para verificar a veracidade das informações. Toque no ícone de lupa ao lado da mensagem para checar se o conteúdo é falso e não o compartilhe se for o caso.

6. Cadastre um e-mail para recuperação de conta

Embora o número de telefone seja a única informação obrigatória ao criar uma conta no WhatsApp, adicionar um e-mail é fundamental. Isso facilita a recuperação da conta em caso de invasão ou se outros métodos de autenticação falharem.

7. Verifique dispositivos conectados

Se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, verifique os dispositivos conectados nas configurações do WhatsApp. Caso encontre um dispositivo desconhecido, remova-o da sua conta para desconectá-lo imediatamente.

8. Ative a criptografia de ponta a ponta para backup

O WhatsApp protege suas conversas com criptografia de ponta a ponta por padrão. Para proteger também os backups armazenados na nuvem, ative a criptografia de ponta a ponta para backups. Isso garante que, mesmo que invasores acessem sua conta, não poderão restaurar seu histórico de mensagens sem uma senha específica.

9. Configure as opções de privacidade

Ajustar as configurações de privacidade do WhatsApp pode aumentar sua segurança. Por exemplo, você pode ocultar sua foto de perfil de pessoas desconhecidas para evitar que sua imagem seja usada em golpes. Acesse as configurações de privacidade no aplicativo para verificar e ajustar essas opções.

10. Cuidado com aplicativos espiões

Aplicativos como o WhatsApp Sniffer podem monitorar seu dispositivo. Embora esses aplicativos possam ser usados legalmente para controle parental ou corporativo, eles também podem ser utilizados para espionagem não autorizada. Fique atento a aplicativos espiões, como mSpy e Spyzie, para proteger suas conversas, fotos e vídeos de serem acessados indevidamente.

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SAIBA OS GOLPES MAIS COMUNS NO WHATSAPP

Os golpes financeiros são os mais frequentes no WhatsApp. Criminosos frequentemente utilizam nomes de instituições conhecidas, como bancos e plataformas de compra e venda, para enganar os usuários e levar à perda de dinheiro ou à exposição a phishing. Entre os golpes mais comuns estão:

1. Golpe de empréstimo no WhatsApp: os golpistas enviam mensagens imitando instituições financeiras conhecidas, oferecendo empréstimos com condições suspeitas, como taxas de juros extremamente baixas ou destinados a pessoas com nome negativado.

2. Golpe da OLX no WhatsApp: criminosos solicitam que anunciantes deixem a plataforma OLX e concluam a compra pelo WhatsApp. Fora da plataforma, os usuários ficam desprotegidos e podem ser enganados, entregando produtos sem receber o pagamento.

3. Golpe de vaga de emprego no WhatsApp: golpistas enviam ofertas de emprego em nome de grandes empresas, como a Amazon, prometendo salários altos ou ganhos rápidos. Para obter os benefícios prometidos, a vítima deve clicar em links suspeitos que solicitam informações pessoais ou financeiras.

4. Golpe do pix: criminosos fingem ser amigos ou parentes, alegando ter trocado de número de telefone, e solicitam uma transferência urgente via Pix, prometendo devolver o dinheiro posteriormente.

5. Golpe de clonagem no WhatsApp: os golpistas entram em contato por mensagem ou ligação pedindo o código de seis dígitos enviado pelo WhatsApp. Com esse código, eles ganham acesso à conta da vítima, podendo visualizar conversas, contatos e outras informações pessoais.

ALERTA

Em caso de suspeita de golpe, procure imediatamente uma delegacia especializada em fraudes on-line e desconfie de qualquer ação.