Usuários do Sistema de Transporte Coletivo Urbano de Vitória e do Sistema de Transporte Metropolitano da Grande Vitória (Transcol), reclamam de constantes atrasos, lotação, aumento no tempo de partida de várias linhas e diminuição da frota.
Conforme relatos de passageiros, os períodos de saída das viagens dos terminais estão mais longos, acarretando aumento do número de passageiros nos coletivos, refletindo assim, em uma maior demora nas viagens.
Além disso, passageiros que utilizam o transporte coletivo de Vitória relatam que o tempo de viagem entre um ônibus e outro, de várias linhas, está maior.
O Técnico de Segurança do Trabalho, Philipe Maciel, que utiliza os ônibus municipais de Vitória , relata que várias linhas apresentam demora superior a 30 minutos, principalmente os que fazem o trajeto na região da Marechal Campos. Dessa forma, os passageiros são obrigados a caminhar até a Avenida Vitória, ou Avenida Maruípe, para fugir do longo tempo entre uma viagem e outra.
Um dos reclamantes é o usuário Gildson Ofrante, que cita como exemplo as linhas 1721- Shopping Moxuara X UVV e 526 – Terminal Campo Grande x Terminal Vila Velha. Segundo ele, foi percebido que na primeira linha foram retirados alguns horários entre as viagens. ” Percebi que na linha 526 foi feito remanejamento dos ônibus. Com isto, no horário de pico as saídas eram de 20 em 20 minutos, agora gira em torno de 35 minutos”, ressalta.
Outro Lado
A Ceturb-ES informa que a linha 526 recebeu, recentemente, melhorias com mais oferta de horários, com um intervalo de quatro minutos no horário de pico e de 12 minutos fora dele. Já a linha 1721, do Serviço Especial Seletivo, apresentou queda de demanda. A linha é monitorada constantemente e, caso as pesquisas demonstrem, ajustes poderão ser realizados.
Já a Secretaria de Transportes, Trânsito e Infraestrutura de Vitória (Setran) informa que não houve nenhuma alteração no quadro de horário ou no número de ônibus nos últimos meses.