Já pensou em ter um médico que conhece todo o seu histórico de saúde e te dá orientações personalizadas? Essa é a proposta do plano de saúde Unimed Personal, uma iniciativa pioneira que oferece ao cliente, além de um profissional que será sua referência médica, uma equipe multidisciplinar que vai atendê-lo de acordo com a sua necessidade.
Criado em 2013 e inspirado em países de primeiro mundo, o Personal traz um olhar diferente para a saúde, por focar na pessoa e não só na doença. Isso auxilia em tratamentos mais assertivos e contínuos. “Uma das maiores dificuldades na assistência à saúde é a fragmentação dos cuidados, que pode gerar falhas na qualidade. Por essa razão, a Unimed Vitória, em busca de um modelo mais sustentável, implementou o programa Unimed Personal que tem como foco a atenção personalizada à saúde”, explica o diretor-presidente da cooperativa, Márcio Almeida.
O acesso aos serviços do Unimed Personal é bem simples. Por exemplo: você acorda com uma dor nas costas. O que fazer? Procurar um médico. Mas de qual especialidade? Um ortopedista? E se for um problema renal e não ósseo ou muscular? Além de atrasar a recuperação do paciente, as chances de um diagnóstico de forma equivocada é grande. Com essa modalidade de plano de saúde, a atenção não é voltada para a dor ou para a doença, e sim para o cuidado com a pessoa. Você tem um médico de referência na unidade Personal, que será o gerenciador da sua saúde, seu médico referência na unidade Personal
Qualidade
Márcio Almeida explica que o objetivo do Personal é reduzir a fragmentação e oferecer uma assistência que alcance os principais requisitos de qualidade em saúde, como segurança assistencial, acesso no tempo adequado, efetividade dos tratamentos, eficiência no uso de recursos, equidade e integralidade.
O melhor é que nesse plano personalizado ainda existe referência de uma equipe multidisciplinar, que auxiliam o médico de referência na busca pelas melhores ações de prevenção e tratamento. De acordo com o diretor-presidente, os principais impactos do programa Unimed Personal, desde a sua implantação, compreendem aspectos como a satisfação dos usuários, a promoção do autocuidado e a redução das hospitalizações desnecessárias.