O Procon de Vila Velha registrou um recorde histórico no número de reclamações referentes a compras pela internet, durante a pandemia, entre março e agosto de 2020.
A elevação foi superior a 100%, em comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo com levantamento feito pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (Semdec).
No ano passado, entre o terceiro e oitavo meses de 2019, foram registradas no Procon de Vila Velha 845 denúncias referentes à compras pela internet. No mesmo período de 2020 foram 1.706 denúncias. Uma elevação de 101,89%, de acordo com a Semdec/Procon de Vila Velha.
“Durante a pandemia do novo Coronavírus, a Prefeitura de Vila Velha aderiu à plataforma do Governo Federal consumidor.gov.br. Observamos um aumento das aquisições feitas pelos consumidores via internet. Paralelo a esse crescimento houve um maior número de denúncias”, afirmou o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, André Abreu de Almeida.
Outros canais de denúncia
Em Vila Velha, os consumidores também podem denunciar ou buscar mais informações por meio do Whatsapp (27) 98823-7864 ou pelo telefone: 3388-4347.
