O presidente do Grupo Rede Show, Raphael Vieira, é formado em administração pela Fase e acredita que a liderança no mercado associativista está muito ligada ao trabalho feito com os colaboradores e com o relacionamento direto com o cliente. Conheça mais do Líder em Associação de Supermercados na entrevista a seguir.
O que é ser líder? Como você conceitua a liderança que você pratica?
Ser líder é ser um exemplo, não somente com palavras, e sim com atitudes exemplares cotidianas, pois assim as pessoas se espelharão automaticamente em você.
Liderança também é verdade. Qual é a sua verdade? Quais são seus princípios e valores inegociáveis?
A verdade na liderança passa pelo conhecimento do seu mercado, pelo respeito aos princípios de amizade e responsabilidade com todos os envolvidos (lojistas, colaboradores e clientes) e ética profissional sempre.
Quem ou o que lhe inspira? E como você deseja ser reconhecido pelas pessoas enquanto líder?
A inspiração vem todos os dias dos pioneiros, que estiveram antes de mim e trabalharam para a criação e crescimento do Grupo Rede Show. Quero ser inspiração para os que vierem após a minha liderança.
Qual o papel do líder na criação e manutenção de um ecossistema saudável, diverso e criativo na organização? Quais são as boas práticas da sua governança?
Ouvir e respeitar para o bem comum são práticas necessárias em uma relação associativista.
A quais pautas o líder precisa estar atento nestes tempos?
Inovações na área tecnológica e mercadológica, mas mantendo os valores de relacionamento sempre em todas as vertentes da gestão.
Quais foram seus maiores desafios e conquistas até hoje enquanto líder?
Estar sempre próximo ao crescimento de todas as áreas da associação e deixar com que todos os lojistas se sintam atendidos e ouvidos para o crescimento de todos.
